プレスリリース

■業務iPaaS市場の売上高は2021年度で44.9億円(前年度比135.％)。2022年度は61.1億円(前年度比136.1％)となる見込み。複雑化する企業のITシステム間の連携・統合のため、iPaaS導入が増え始めている。
■2027年度売上高予測は183.5億円で、2027年度までの年平均成長率は26.4％増となる見通し。業務iPaaSは自社内システム統合のみではなく、複数企業間連携用途もあって、現状、大企業中心だが、将来は中小企業まで広く採用されていく。

■スマートロジスティクス・ソリューション市場の2021年度の総市場規模は、235.3億円、前年対⽐114.2％。2022年度は272.3億円、前年対⽐118.7％と順調な伸び。
■2022年度〜2026年度まで年平均15%増で成⻑し、2026年度には473億円市場と予測。喫緊に迫っている2024年問題や⾮接触のニーズ、ECの更なる普及、物流データの⾒える化などより同市場は成⻑を続ける。

■SNSマーケティング⽀援市場は、調査ベンダーをベースに推定した市場規模で、2021年度対前年⽐22.4%増の562億円。2025年度には年平均成⻑率20.4%増で1160億円に拡⼤と予測。
■調査ベンダーベースの市場規模に、広告代理店のマージンを加算したエンドユーザーベースの市場規模は、2021年度対前年⽐23.6%増の692億円。2025年度には年平均成⻑率20.7%で1432億円に拡⼤と予測。

■ローカル5Gソリューション市場は、2021年度にSA (Stand Alone) 構成で本格的にスタートし、対前年比235.8％の16,846百万円の規模に成長。2022年度は半導体不足やユーザーの投資抑制から同137.8%の23,217百万円ほどの規模で、2020年度段階での期待値を下回る。
■キラーユースケースの登場や端末の低廉化により、2024年度から本格的な商用化が加速。2027年度には年平均51.8%増の205,870百万円の市場規模に成長と予測する。

■エッジAIソリューション市場は2021年度まで揺籃期で前年⽐70.8％増の76.6憶円規模。
■2022年度から本格的に⽴ち上がり、前年⽐52.7％増の117億円に達する⾒込み。
■エッジでのデータ活⽤の進展により、2026年度までの中期予測は年率41.3％増で431億円規模に達すると⾒込む。

■直収A2P-SMSの2021年度配信数は69.0％増の25.8億通、売上⾼は53.5％増の146.3億円とコロナ禍を乗り越え急伸。2022年度は配信数50.2％増の38.9億通、売上⾼41.9％増の207.6億円と引き続き⾼成⻑。
■2026年度の中期予測は、配信数・CAGR40.3％増の140.8億通、売上⾼・CAGR 38.0％増の731.7億円と驚異的な拡⼤。
■直収A2P-SMSは業務連絡・事前通知・督促及び本⼈認証⽤途で社会的コミュニケーションプラットフォームとして定着。今後はサードパーティCookie規制が始まりデジタルマーケティング⽤途にも更に展開。

■法⼈向けヘルスケアソリューションの市場規模は、2021年度前年度⽐130.0%の169.2億円、2022年度前年度⽐129.4%の219.0億円になる⾒込み。2022〜2026年度まで年平均30.0％増で成⻑を続け、2026年度には625.0億円市場に。
■健康経営の実施ニーズから実現への⾼まりにより、企業における従業員への戦略的な健康⾯の投資や働き⽅改⾰、福利厚⽣、エンゲージメント対応においてヘルスケアソリューションが利⽤される機会が増⼤。

■市場全体は2020年度実績280億円。2021年度実績342億円、対前年比122.1％。2022年度見込413億円、同120.8％。2023年度予測513億円、同124.2％と好調に推移。
■うちベンチャー企業は、2021年度60億円、対前年比166.7%。2022年度93億円、同155.0%。2023年度140億円、同150.5%。ベンチャー企業の成長率が圧倒的に高いことから、同市場はベンチャー企業の躍進によって高成長を維持していると分析。

■2021年度のクラウド型CRM市場は、前年比121.9%の4047億円。2022年度は前年比118.5%の4797億円となる見込みで、オンプレミス型CRM市場と逆転する見込み。
■2022年度以降、年平均成長率17.9%で成長し、2026年度には9203億円まで拡大すると予測。

■クラウドサービスの拡大により、データセンタ（DC）市場は今後も年平均9.4％で成長継続。２０２６年度市場規模は2020年度対比で約1.7倍となる見通し。
■DC消費電力量は2021年度 約200億kWhで国内総消費電力量の2％強。DCの消費電力は今後も増大するため、DC事業者は継続的な一層の省エネ対策が求められる。

■レガシー＆オープンレガシーマイグレーションの全体市場は、2020年度実績1,110億円。2021年度実績1,247億円、対前年⽐112％。2022年度⾒込1,346億円、同108％。
■うちレガシーマイグレーションは、2020度345億円。2021度401億円、対前年⽐116%。2022年度456億円、同113%とオープンレガシーと⽐べ⾼い伸⻑。オープンレガシーは市場全体の70％弱を占め、2020度765億円。2021度846億円、対前年⽐110%。2022年度890億円、同105%と堅調。

■新型コロナの影響が続く中、ネット決済代行サービス全体の市場は、２０２１年度で前年度比１１６．５％の４，３８３億円強。２０２２年度も１１６．９％と高い伸びが続き、５，１２４億円強となる見込み。 ２０２２年度以降も二桁伸びが続き、２０２２年度から２０２６年度までの年平均成長率１４．６％増で推移し、２０２６年度は約８，７００億円に拡大すると予測。

■AI（ディープラーニング）活用の画像認識ソリューションの市場規模は、202１年度前年比139.4％の260億円。2022年度前年比136.5%の355億円となる見込み。
■「人手不足/働き方改革」、「費用対効果の実証」等の要因で同市場は2022～2026年度まで年平均33.4％増で成長を続け、2026年度には1,100億円に達すると予測。

■製品サービスのベンチマーク ▶ 各ベンダーの機能の違いは少ない。異なる点は、請求書のデータをAI OCRで自動読取りする精度と読取スピード及び価格。
■スタートアップ市場 ▶ 2020年度、売上高734百万円、有償契約法人数1,889法人の生まれたばかりの小規模市場。
■成長性 ▶ 売上高は2021年度前年対比326.0％の2,393百万円、2022年度同234.5％の5,612百万円（有償契約法人数は2021年度5,435法人、2022年度1,1034法人）と驚異的な成長。

■ERP市場全体の2021年度の総市場規模は、2,232.9億円、前年対比112.5％。2022年度は2,500.9億円、前年対比112.4％と順調な伸び。
■電子帳簿保存法/インボイスなど法的要件の対応や、既存オンプレユーザーのクラウド移行、業種・業界にフォーカスしたテンプレートの拡充などで市場拡大。

■AIを利用した予兆検知ソリューション市場は2021年度で前年比20.5％増の151憶円規模。
■2023年度から本格的な成長期に入り、2026年度で411億円規模(年率22.1％増)に達すると予測。

■BtoB向けスリープテックソリューション総市場は、２０２１年度、前年対比１０２．４％の３０９億円。２０２１年度は、上位３社のうち２社が反動減などによって売上を落としたため、市場としては伸び悩んだ。
■２０２２年度は、前年対比１１５．５％で３５７億円。コロナ禍で睡眠対策ニーズが顕在化したことをきっかけに、睡眠見守りシステム及び睡眠改善ソリューションを中心に需要増加。

■法人向け動画・配信ソリューションの市場規模は、2021年度は前年度比141.9%の364.0億円。2022年度は前年比134.1%の488.1億円になる見込み。2022～2026年度まで年平均34.2％増で成長を続け、2026年度には1,584億円市場に。
■ウィズコロナ下における法人向け動画・配信ソリューションは、企業においてマーケティングと社内外のコミュニケーションツールとして普及・定着。

■BPaaSとBPOを合わせた、ビジネスプロセスサービス市場は、2021年度9.7％増の4182億円、2025年度には5845億円に拡大と予測。この内、BPaaSは2021年度12.1％と2ケタ増

■マネージドセキュリティサービス市場は、２０２１年度前年対比１１２．２%、の１,０３１．１億円、２０２２年度前年対比１１３.１％の１,１６５．７億円と二桁成長が続く見込み。利用が広がるクラウドやエンドポイントの監視・運用など、対象範囲が広がり、市場が拡大している。

■屋内外位置情報測位ソリューション市場は2021 年度、YonY19.7%増の255 億円。分析プラットフォームツール市場は2021 年度、YonY15.9%増の190 億円
■主要ベンダー 30 社の事業実態を徹底調査、各社の強みや特徴及びシェアを詳述

■ローコードプラットフォームソリューションの全体市場は、2020年度実績1,515億円、対前年比111％。2021年度実績1,955億円、対前年比129％。2022年度見込2,207億円、対前年比112％。
■うちaPaaSソリューションは、2020年度実績756億円、対前年比123％。2021年度実績1,086億円、対前年比143％。2022年度見込1,292億円、対前年比118.9％と伸⾧、市場を牽引していく。

■サービスロボットソリューション市場は、配膳ロボットの急速な普及により2021年度は16,797百万円で対前年比136.9%と高成長。2022年度も23,907百万円で対前年比142.3%と高い成長が続く見込み。
■2023年度以降は期待値の高い宅配ロボットの急速な普及により年平均成長率33.5%増で推移。2027年度、サービスロボット市場規模は95,221百万円へと成長。

■2022年度から2026年度までのキャリア4社の全累積設備投資額は、8兆円規模。そのうち5Gの新規帯域向けの同累積設備投資額は、37%の3兆円弱に達すると予測。

■ERPフロントソリューション市場の2021年度の総市場規模は、前年比122.3%の750.0億円。電子帳簿保存法に関連した各種申請のペーパーレス化や、大手企業のクラウドシフトが後押し。
■2022年度は、2 年間の宥恕期間が与えられた電帳法対応の継続的な需要拡大などの要因で、前年比122.6%の919.7億円に。
■目前に迫った2025年問題の対応などを背景に、2026年度は年平均20.3%増の1,892.2億円に成長。

■コンタクトセンターBPO（業務委託）にコンタクトセンターへの派遣売上を加えた市場規模の合計は、2020年度前年比105.3%の9545億円、2021年度は同106.5%の1兆165億円となり初めて1兆円を超える見込み
■2020年度以降、年平均成長率5.6%で推移し、2025年度には業務委託と派遣を合わせ1兆2250億円となると予測される

■OCRソリューション市場は2020年度実績491億円、対前年比116％。2021年度見込501億円、対前年比102％とライセンス不更新の影響で一時的に伸びが鈍化。2022年度は549億円、対前年比109％と回復基調に入る。
■ソリューション別のウエイトは、2021年度で汎用OCR:AI OCR=78:22。2022年度で同73:27。汎用OCRは横這いが続き、AI OCRがOCR市場全体を押し上げていく。

■ＨＲＴｅｃｈクラウド市場は、波状的なコロナ禍に対して電子化やテレワーク、非対面の業務推進、人材活用ニーズを反映し、2021年度前年比130.2％、578.0億円へ
■Ｗｅｂ面接定着と好調業種軸に成長続く「採用管理」、人材可視化と業務評価ニーズ好調の「人事・配置」、電子申請の義務化を追い風に大手企業へ拡大の「労務管理」、ｗｉｔｈコロナでエンゲージメント向上に再注目の｢育成・定着｣

■ネット広告代理市場の総市場規模は、2020年度は前年比103.9%の1兆5370億円、2021年度は経済活動の再開やデジタルシフトの影響で、前年比112.0%の1兆7220億円と、再び成長率は二桁増で推移する見込み。
■Webソリューション総市場の推移は、2020年度2049億円で前年比112.6％、2021年度は前年比116.6%の、2390億円に達する見込み。

■国内のビジネス・アナリティクス市場はコロナ禍でも2桁成長が続き、2020年度は対前年比113.9%の376,439百万円、2021年度は同112.2%で422,282百万円へ。
■データ駆動型の経営・マーケティングや需要予測に取り組むユーザーが増加しており、2021年度から2028年度までの年平均成長率は12.0%であり、2028年度には934,179百万円で1兆円に迫る市場になると予測。

■ITアウトソーシング市場は、CY2020年7.2%増の4兆6,254億円、同2021年は7.9%増の4兆9,924 億円超となる見込み
■中期予測のCY2027年はCAGR7.7％超の7兆7,889億円と推計

■全体市場は2019年度実績208億円。2020年度実績247億円、対前年比119％。2021年度見込296億円、対前年比119％。2022年度予測357億円、対前年比120％と好調に推移。
■音声認識処理ソリューションの2020年度対前年比は119%、自然言語処理ソリューションは同117%。全体市場の70%以上を占める音声認識処理ソリューションが市場を牽引していく。