プレスリリース

■業務iPaaS市場の売上高は2022年度で62.2億円(前年度比36.1％増)。2023年度は79.9億円(同比28.5％増)の見込み。1対Ｎ～Ｎ対Ｎでのデータ連携・統合ニーズ対応のため、iPaaS導入が増え始めているのである。
■2028年度までの年平均成長率は26.6％増で2028年度売上高は256.1億円と予測。業務iPaaSはエンドユーザ企業向けのみではなく、SaaS、BPOベンダといった事業者向けiPaaSの需要拡大も見込まれている。

■エンベデッドシステム・ソリューション市場は、2021年度1兆176億円、2022年度は対前年比103.8％の売上1兆561億円となった。2023年度は、対前年比104.3％の売上1兆1,012億円と前年度に続き堅調に推移の見込み。
■コロナ禍による影響は大きいが、CASEなどの自動車開発は2022年度5.4％増、製造業関連は2022年度5％増と需要は回復しており、エンベデッドシステム・ソリューション市場を牽引している。

■法人向けヘルスケアソリューションの市場規模は、2022年度は前年度比130.5%の222.2億円。2023年度は前年度比127.2%の282.7億円になる見込み。2023～2027年度まで年平均28.8％増で成長を続け、2027年度には778.4億円市場に。
■人的資本情報開示や健康経営の実施ニーズが高まり、企業における従業員への戦略的な健康面の投資や働き方改革、福利厚生、エンゲージメント対応においてヘルスケアソリューションが利用される機会が増大。

■ホテル・宿泊DXソリューション市場は、行動制限の緩和やIT補助金効果などから2022年度前年比109.8％の202.0億円、2023年度前年比116.3％の235.0億円へ急加速
■非対面ソリューションとの連携で成長の「ホテル管理システム」、相次ぐ値上げで収益重視に対応する「レベニューマネジメントシステム」、宿泊予約サイトとの連携拡大で伸長する｢サイトコントローラー」、省人化でフロント工数削減図る「スマートチェックインシステム」の４分野を調査

■2023年度のモバイルキャリア4社の総設備投資額は、2兆円割れの見込み。うち5G投資額は37.6％を占める7,400億円程度。
■2027年度の総設備投資額は、1.5兆円を下回り、うち5G投資額は35.6％を占める5,300億円弱と予測。

■建設業マネジメントクラウドサービス市場の製品ライフサイクルを導入企業数と普及率から推測。導入期は2014～2020年度、成長期は2021～2026年度、成熟期は2027年度から。
■成長期真っ只中の2022年度導入企業数は前年対比32.0％増の22,989社、2023年度は29.9％増の29,871社を見込む。コロナをトリガーに普及したリモートワークでコロナ後も需要拡大。
■当該サービスを施工管理、図面・写真管理、ERP管理の三業務で捉えると、市場の6割を占め先行する施工管理は顧客にアーリーマジョリティ層が増え、製品ライフサイクル理論で言う「キャズム」発生。

■VDI・DaaSソリューション市場の2022年度売上高は1,587億円(前年度比8.4％増)、2027年度までの年平均成長率は6.0％となる。高負荷処理が求められる特定業務などでの利用が進められる。
■リモートアクセスソリューション市場の2022年度売上高は474億円(前年度比12.2％増)、2027年度までの年平均成長率は11.1％となる。従業員向けPCのほか、ウェラブルデバイスなどノンPC領域でも採用が進む。

■2022年度のコラボレーション・モバイル管理ソフトの総市場規模は、前年比115.7％の2,121億円。2023年度は前年比114.8％の2,434億円となる見込み。
■業務の全体最適化需要や、ハイブリッドワークを実現する機能強化などが押し上げ要因。
■2027年度までの中期予測は、DX需要やペーパーレス化を背景に年平均成長率13.5％で成長を続け、2027年度には3,990億円市場に。

■ネット決済代行サービス全体の市場規模は、新型コロナによる行動制限が緩和・解除され、旅行や交通チケットの取引が回復してきており２０２２年で前年度比１１６．８％の５，１０５億円。２０２３年度も１１６．６％の５，９５０億円と高い伸びが続く見込み。 ２０２４年度以降も二桁成長が続き、２０２３年度から２０２７年度まで年平均成長率１４．８％増で推移し、２０２７年度には１兆円超まで拡大する見通し。

■ネット広告代理市場の総市場規模、2020年、2021年度はコロナの影響を受け伸び率は1ケタ台とやや低迷したが、2022年度にはそれも収まり、前年の反動もあり前年比115.2%の1兆8900億円と2桁伸長に戻り、2023年度も引き続き前年比117.5%と2桁成長を維持する見込み
■Webソリューション総市場の推移は、2022年度2790億円で前年比115.3％、2023年度は前年比117.9%の、3290億円に達する見込み

■AI（ディープラーニング）活用の画像認識ソリューションの市場規模は、2022年度前年比118.6％の315億円。2023年度は前年比119.4%の376億円となる見込み。同市場は2027年度まで年平均16.7％増で成長を続け、680億円に達すると予測。
■人物判定用途が市場を牽引。従業員管理やセキュリティ等、「守りのDX」への投資が活発化。2022年度は対前年比127.3%の116億円と好調。2023年度は対前年比124.6%で144億円と引き続きAI画像認識市場を牽引する見通し。
■物体判定用途は、2022年度の対前年比114.0%で199億円と市場の6割を占める規模。最大市場である不良品検知市場の成長は鈍化傾向だが、自動運転支援や車両管理等の自動車関連用途は好調。

■サービスロボットソリューション市場は、①人手不足による省人化や業務効率化に向けた設備投資の増加や、②配膳ロボットの大口需要があったことから、2022年度は対前年比153.8%の25,830百万円と高成長。2023年度も対前年比132.0%の34,090百万円と高い成長が続く見込み。
■2023年度以降は期待値の高い宅配ロボットの普及や人とロボットとの協業による業務効率化、生産性向上への動きがより活発化し、年平均成長率27.3%増で推移すると予測。その結果、2028年度のサービスロボット市場規模は110,142百万円へ大きく成長。

■レガシー＆オープンレガシーマイグレーションの全体市場は、2021年度実績2,382億円。2022年度は対前年比120.4％の2,868億円。2023年度は対前年比119.2％の3,420億円を見込んでいる。
■うちレガシーマイグレーション市場は、2022年度実績が前年対比111.0％の676億円、2023年度見込は同112.0%の757億円で、ホスト撤退を表明した富士通ユーザーからの引き合いが急増している。
■うちオープンレガシー市場は、2022年度76.4%を占め同123.6％と伸びている。最近は「2025年の崖」や「SAP 2027年問題」をきっかけとした導入が進んでおり、ERPを中心に需要過多の状況が続く。

■生成AI導入コンサルティングサービスの総市場規模は、2023年度見込58億円。2024年度見込は126億円、対前年比218.2％。2025年度予測254億円、同200.4％と市場は急拡大している。
■市場構成別では、2023年度見込でコンサルティングが32億円、SIサービスが18億円。2025年度段階で「SIサービス」と「コンサルティング」のウエイトが逆転すると予測。「SIサービス」の伸びは、ChatGPTなど汎用生成AIのファインチューニングを前提とした「汎用生成AIによる組み込み構築SI」の増加によるものである。

■事業継続マネジメント(BCM)ソリューションの市場規模は、2022年度は前年度比114.8%の178.8億円。2023年度は前年度比115.0%の205.7億円になる見込み。2023～2027年度まで年平均17.9％増で成長を続け、2027年度には397.0億円市場に。
■事業継続計画(BCP)の見直しやHR関連テックを活用した従業員情報のデータ連携など、主に企業のコア業務におけるDX推進を要因とした需要の高まりが追い風となり、BCMソリューションの導入が加速。

■SaaS管理・開発ツール市場は、SaaSの複雑化・利⽤の重層化の課題を取り込み2022年度前年⽐141.0％、86.0億円、2023年度前年⽐155.8％の134.0億円へ急加速
■SaaS導⼊急増で拡⼤の「⼀元管理型」、セキュリティ認証基盤の有⽤性急上昇の「ID管理・セキュリティ型」、カスタマサクセスニーズが押し上げる｢SaaS事業(ｻﾌﾞｽｸ)管理型」、短期・低コストのAPI 連携・開発ニーズに応える「開発・連携型」など４分野を調査

■ERP市場全体の2022年度の総市場規模は、2,494.2億円、前年対比112.2％。2023年度は2,837.6億円、前年対比113.8％と順調な伸び。2027年度までの年平均成長率は14.0%増、2027年度には4,810億円市場に。
■順調な要因は、大手企業を中心にERPが経営改革を推進するDXソリューションとしての位置づけになっていること。また、インボイス/人的資本の情報開示義務化など法的要件の対応や、既存オンプレユーザーのクラウド移行も引き続き成長要因となる。

■2022 年度屋外測位ソリューション市場の売上⾼は264.8 億円(前年度⽐24.6％増)、同年度屋内測位ソリューション市場の売上⾼は99.6 億円(前年度⽐26.6％増)となった。
■屋外・屋内測位ソリューションの2027 年度売上⾼予測は914 億円で、2027 年度までの年平均成⻑率は20.2％増となる⾒通し。屋外測位、屋内測位それぞれで市場拡⼤が継続する。

■マネージドセキュリティサービス市場は、２０２２年度前年対比１１２．５％の１,１６６億円、２０２３年度前年対比１１１．４％の１,２９８．５億円と二桁成長が続く見込み。コロナ禍以降利用が広がった各種クラウドサービスへのセキュリティ監視や常態化したリモートワーク環境のセキュリティを目的としたエンドポイントの監視など、対象範囲の拡がりに伴って市場が拡大。

■無人店舗システム市場は、無人店舗のみならず有人店舗における省力化、一部の業務の無人化といった用途で、2022年度対前年比13.4%増の606億円規模。
■その中で無人店舗向けのソリューション市場は、2022年度で3.5億円、2027年度には年平均成長率94.5%で97億円と予測。

■ローコードとノーコードプラットフォームソリューション市場は、2021年度が対前年⽐128.6％の2,322億円。2022年度は同112.6％の2,614億円。2022年度以降内製化とモダナイゼーションを⽬的とした導⼊が加速しており、2023年度は同111.3％の2,920億円を⾒込む。
■ローコードプラットフォームソリューション市場は、2021年度実績2,234億円、対前年⽐128.0％。2022年度実績2,490億円、同111.5％と2桁成⻑を継続している。ノーコードプラットフォームは、2021年度前年対⽐144.3％の88億円。2022年度は同140.9％の124億円と急拡⼤している。

■VPPプラットフォームとDR支援ソリューションの全体市場は、2022年度実績42.7億円。2023年度見込89.4億円、対前年比208.9％。2024年度予測169.0億円、対前年比189.0％と市場は急拡大している。
■製品サービス別では、「VPPプラットフォーム」が売上の80％強を占め、2023年度見込74.2億円、対前年比223.7％。2024年度予測144.2億円、対前年比194.3％と市場を牽引。電力エネルギーの安定供給と再生可能エネルギーの普及拡大に向け、「VPPプラットフォーム」の重要性が高まっている。

■OCRソリューション市場は、2022年度で対前年⽐106.3％の532.7億円と回復基調。DX推進とAI OCRによる⾮定型・準定型帳票の読み込みニーズが拡⼤。2023年度はインボイス制度や電⼦帳簿保存法の施⾏に向けた対応やDXの推進によって対前年⽐107.4％の572.1億円と予測。
■ソリューション別のウエイトは、2022年度で汎⽤OCR︓AI OCR=75︓25。2023年度で同71︓29。汎⽤OCRは横這いが続き、AI OCRがOCR市場全体を押し上げていく構図。

■コンタクトセンターBPO（業務委託）にコンタクトセンターへの派遣売上を加えた市場規模の合計は、2021年度前年度⽐6.9%増の1兆202億円、2022年度は5.1%増の1兆720億円、2023年度は、前年度のコロナ特需の反動もあり2.5%増の1兆990億円となる⾒込み
■2022年度以降の年平均成⻑率は、2024年度以降のベンダー各社の⾃助努⼒もあり5.1%で推移し、2026年度には業務委託と派遣を含めて1兆3060億円となると推定

■AIを利用した予兆検知ソリューション市場は2022年度で前年比15.0％増の174憶円規模。
■ファクトリーオートメーション需要の拡大により不良品予知・最適化に軸がシフトし、年率14.1％で2027年度337億円規模に達すると予測。

■デスクレスSaaS市場は、ノンデスクワーカーのWi-Fi環境の整備とスマートフォンなどの定着により、急速に各種クラウド型ツールが浸透し、2022年度前年⽐139.1％、224.0億円
■多拠点や⼤型旗艦事例拡⼤の「ノーコードモバイル帳票作成」、報告のスピード向上による有⽤性急上昇の「ビジネスチャット(現場系)」、迅速なスキル向上や作業の標準化ニーズが押し上げる｢動画マニュアル作成⽀援」

■統合不動産管理システムの市場規模は2022年度91億円とニッチ市場。2023年度伸率は9.5％増の⾒込みで、以降は2027年度まで年平均7.8％増。SAPジャパン、プロパティデータバンク、オービックでシェア90％強。
■市場構成⽐6割を占める不動産業者は成熟期で横這い。主要顧客の⼤⼿・中堅・中規模企業は709社あり、64％に導⼊済み。J-REIT（上場・未上場）と不動産投資ファンドも成熟期。207社の66％に導⼊済み。
■2023年度以降を⼆桁増で牽引するのは2022年度市場構成⽐3割を占める⼀般事業会社で、⼤⼿デベロッパー、銀⾏、⽣損保、電⼒、鉄道、空港、ホテル、物流、⼩売りなど。2022年度で250〜300社に導⼊済み。

■ERPフロントソリューションの市場規模は、2022年度は前年度比123.5%の937.5億円。2023年度は前年度比124.2%の1,164.0億円になる見込み。2023～2027年度まで年平均25.0％増で成長を続け、2027年度には2,837.5億円市場に。
■インボイス制度対応や企業のコア業務を担う人事労務部分野におけるDX推進需要の高まりが追い風となり、経費精算ソリューションや勤怠・就業ソリューションをはじめとした各ソリューションの導入が加速。

■メガクラウドを活用したCIサービス（インテグレーション＆マネージド）市場の売上高は2021年度で1.2兆円(前年度比19.0％増)。クラウド基盤は多様な業務領域で採用されるようになった。また、開発と運用フェーズのPDCA繰り返しにてインテグレーション・マネージドいずれも増加している。
■2027年度売上⾼予測は3.37兆円で、2027年度までの年平均成⻑率は18.8％増となる⾒通し。アーリーアダプター層の追加構築、レイトマジョリティー層の新規構築やクラウド基盤のマネージドサービス拡充などがあり、メガクラウドを活⽤したCIサービス市場拡⼤は継続する。

■個人認証・アクセス管理型セキュリティソリューション総市場は、2022年度、前年対比130.0％の1,468億円、2023年度同122.6％の1,800億円強を見込む。
■2022年度は提供形態を問わずIGAを切り口とした案件が急拡大しており、大手IDaaSにもIGAの機能が備わったことで認知度も向上し、勢いが増している。本調査から追加したAzure ADは市場全体の過半数のシェアを保持しており、成長率、規模共に圧倒的である。

■環境経営を推進するESG情報開示ソリューションの全体市場は、2022年度見込19.35億円、対前年比2764.3％。プライム市場の上場企業に対する非財務情報の開示義務化を受け、2022年度、市場は急激な立ち上がりを見せている。2027年度は年平均成長率CAGR157.2%で、202.5億円と予測。
■カテゴリー別では、「GHG排出量可視化ソリューション」が2022年度見込19.21億円と市場の殆どを占める。同ソリューションによる算出結果が、「TCFD開示支援ソリューション」、「LCA/CFP算定支援ソリューション」、「CDP回答支援ソリューション」など開示/回答ソリューションの基本となるからである。

■HRTechクラウド市場の2021年度の総市場規模は、前年⽐132.4%の587.7億円。2022年度は、「⼈的資本の情報開⽰」対応や雇⽤形態の多様化等の要因で、前年⽐135.6%の797.2億円と好調な伸び。
■2022年度〜2027年度まで年平均29.3%増で成⻑し、2027年度には2,880億円市場を予測。

■スマートファクトリー向けデジタルツイン・ソリューション市場は2021年度、前年比14.4％増の240億円。モデル別では物理モデルが66.9％を占め、161億円。
■製造業のDX化の加速により、2026年度まで年平均成長率20.6％で615億円規模に達すると予測。
■モデル別に見ると、ハイブリットモデルが年平均成長率30.8％と最も成長し、2026年度に97.5億円。ウエイトは依然と物理モデルが最も大きく53.6％の330億円。

■業務向けウェアラブルデバイスソリューション市場は2020年度11,000百万円、2021年度は対前年比140.9%で15,500百万円。2026年度まで年率28.9%で成長を続け、58,000百万円規模の市場になると予測。
■メタバース・XR（クロスリアリティ）で注目されるHMD(ヘッドマウントディスプレイ)やスマートグラスに加え、安全管理や健康経営ニーズの高まりから伸長するリストウェアデバイスが市場を牽引。

■内部脅威対策ソリューション市場の2022年度 前年対⽐109.6%の947億円強。2022年度も同110.5%の1,046億円強へ拡⼤の⾒込み。
■コロナ禍以降、リモートワーク環境でのクライアント端末の管理ニーズと内部不正対策ニーズの⾼まりによって好調な推移が続いている。

■Con-Tech（建設テック）の市場規模は、2021年度は前年度⽐125.5%の218.0億円。2022年度は前年度⽐126.0%の274.6億円になる⾒込み。2022〜2026年度まで年平均28.7％増で成⻑を続け、2026年度には754.0億円市場に。
■建設業界全体における⻑時間労働の是正や⽣産性向上の課題に対応するための建設DX推進が追い⾵となり、施⼯管理、写真・図⾯管理、⽂書作成・管理などのCon-Techソリューションの導⼊が加速。

■副業マッチングサービス市場は、転職市場では得られないハイスキルなプロ人材の外部活用ニーズが急拡大し、2022年度前年比143.6％、537.0億円へ
■5分野別に市場把握・分析。特に下記３分野が躍進。外部人材の活用事例の浸透で急拡大の「総合型」、ハイクラスプロ人材による伴走型が好調の「顧問型」、社外知見の先見性、専門性の評価が急上昇の「スポットコンサル型」

■外部脅威対策ソリューション市場の2021年度の前年対⽐は113.7%の2,447億円強、2022年度は、同115.5%の2,826億円強となる⾒込み。
■新型コロナ感染拡⼤以降、リモートワークが普及する中で、社外からアクセスするユーザー（デバイス）を守るため、次世代エンドポイント対策製品の導⼊加速と中堅・中⼩ユーザーからの需要継続でUTM/次世代ファイアウォールアプライアンスの好調な出荷が続いている。

■ビジネス向けXRソリューション市場は2021年度241億円。2022年度は34.4%増の324億円となる見込み。
■今後2026年度まで年平均成長率34.3%で推移し、1053億円に達すると予測。
■メタバースのバズワード（流行）を受け、宣伝・販促用途での利用が2021年度40.1%に増加

■国内ビジネスマッチングプラットフォーム市場全体は2020年度が126億円。2021年度が、前年対⽐137.9％の174.0億円、2022年度が同131.1％の228.2億円と好調に推移。
■2027年度は2020年度対⽐4.4倍の555億円と予測する。成⻑指数が最も⾼いのは⾦融系ビジネスマッチングであり、同7.2倍と驚異的な成⻑。