全国自治体業務のアウトソーシング活用実態調査2009年度版
- 【発 刊】
- 2009年11月19日
- 【資料体裁・価格】
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- [1]集計分析編のみを分冊化（個別自治体データは含まず） 価格199,500円
- [2]総市場分析 ＋ 施設サービス集計 ＋ 当該部分の個別自治体Excelデータ（562自治体） 価格190,000円
- [3]総市場分析 ＋ 事務サービス集計 ＋ 当該部分の個別自治体Excelデータ（562自治体） 価格190,000円
- [4]総市場分析 ＋ 事業サービス集計 ＋ 当該部分の個別自治体Excelデータ（562自治体） 価格190,000円
- [5]総市場分析 ＋ 事業サービス集計 ＋ 当該部分の個別自治体Excelデータ（562自治体）PDF版 各価格230,000円
- [6]完全収録版（集計分析編＋個別自治体Excelデータ（562自治体）） 価格300,000円
- ※お申込み時には、資料名のほか備考欄に該当番号をご記入下さい。
- ※価格は消費税を含みません。
- ※コピー製本資料はコピー厳禁。CD-ROM(Excel及びWordデータ)は、社内用途であればコピー、編集可（社内には子会社・関連会社は含まない）。PDFには変換いたしません。
- ※お申し込みいただいた際、資料/CD-ROMにご請求書を同封してご郵送致しますので内容をご確認の上、弊社指定銀行にお振込みいただきます様、お願い申し上げます。
- ※送料は弊社持ちになります。お振込み手数料は恐れ入りますが貴社にてご負担下さいませ。
■現物の閲覧等のご要望がございましたら御一報ください。
【問い合わせ先】担当： 竹田（ミック経済研究所 電話番号:03-5443-2991）
● 資料のポイント
●全国自治体業務のアウトソーシング市場、市区町村1兆2,000億円、都道府県9,500億円。2009年度は前年対比7.5%アップの見込み。
●業務を施設サービス、事務サービス、事業サービスに分け、更にこれを35の詳細区分ごとに実態を調査。自治体単位とのクロスで集計。
●35に区分した業務の全国市場規模を推計、回収サンプルを自治体単位ごとにクロス、活用状況、平均コスト、参入法人、今後の展開を詳細に調査。
＜市・23区・町・村及び都道府県におけるアウトソーシング市場規模＞
● 資料内容
第Ⅰ章 サンプルサマリ
- 第1節 サンプルサマリ
- 第2節 アンケート回答自治体一覧
第Ⅱ章 アウトソーシング活用の有無と市場規模 （調査先および全国拡大推計）
- 第1節 市・23区・町・村および都道府県におけるアウトソーシング活用の有無
- 第2節 アウトソーシングを活用していない町・村の活用しない理由
- 第3節 市・23区・町・村及び都道府県における詳細区分別アウトソーシング全国市場規模
第Ⅲ章 施設サービス区分の集計･分析（調査先集計）
- 第1節 施設サービス詳細区分別のアウトソーシング活用自治体数
- 第2節 施設サービス詳細区分別アウトソーシング契約年数分布
- 第3節 施設サービス詳細区分別アウトソーシングの業務形態（業務委託/指定管理者制度/PFI）
- 第4節 施設サービス詳細区分別アウトソーシング先の選定方法（競争入札/VFMバランス競争/随意契約）
- 第5節 施設サービス詳細区分別アウトソーシング先の企業（法人）数分布および平均委託先法人数
- 第6節 施設サービス詳細区分の市区町村における参入アウトソーシング法人名一覧
- 第7節 施設サービス詳細区分別ウトソーシングコストの平均額と施設サービス詳細区分別アウトソーシングコストの歳出費総額に占める割合
- 第8節 施設サービス詳細区分別活用アウトソーシングの満足度分布および平均
- 第9節 施設サービス詳細区分別今後アウトソーシングの検討をしている（したい）施設
- 第10節 施設サービス詳細区分別活用アウトソーシングの経費削減効果
第Ⅳ章 事務サービス区分の集計・分析（調査先集計）
- 第1節 事務サービス詳細区分別のアウトソーシング活用自治体数
- 第2節 事務サービス詳細区分別アウトソーシング契約年数分布
- 第3節 事務サービス詳細区分別アウトソーシングの業務形態（業務委託/指定管理者制度/PFI）
- 第4節 事務サービス詳細区分別アウトソーシング先の選定方法（競争入札/VFMバランス競争/随意契約）
- 第5節 事務サービス詳細区分別アウトソーシング先の企業（法人）数分布および平均委託先法人数
- 第6節 事務サービス詳細区分の市区町村における参入アウトソーシング法人名一覧
- 第7節 事務サービス詳細区分別アウトソーシングコストの平均額と事務サービス詳細区分別アウトソーシングコストの歳出費総額に占める割合
- 第8節 事務サービス詳細区分別活用アウトソーシングの満足度分布および平均
- 第9節 事務サービス詳細区分別今後アウトソーシングの検討をしている（したい）事務
- 第10節 事務サービス詳細区分別活用アウトソーシングの経費削減効果
- 第11節 事務サービス詳細区分別アウトソーシング人数分布および平均委託人数
- 第12節 窓口サービスにおいてコールセンター活用を行っている自治体数と座席数
- 第13節 IT（情報システムの運用・保守）の運用形態
第Ⅴ章 事業サービの集計・分析（調査先集計）
- 第1節 事業サービス細区分別アウトソーシング活用自治体数
- 第2節 事業サービス細区分別アウトソーシング契約年数分布
- 第3節 事業サービス細区分別アウトソーシングの業務形態（業務委託/指定管理者制度/PFI）
- 第4節 事業サービス細区分別アウトソーシング先の選定方法（競争入札/VFMバランス競争/随意契約）
- 第5節 事業サービス細区分別アウトソーシング先の企業（法人）数分布および平均委託先法人数
- 第6節 事業サービス細区分の市区町村における参入アウトソーシング法人名一覧
- 第7節 事業サービス細区分別アウトソーシングコストの平均額と事業サービス細区分別アウトソーシングコストの歳出費総額に占める割合
- 第8節 事業サービス細区分別活用アウトソーシングの満足度分布および平均
- 第9節 事業サービス細区分別今後アウトソーシングの検討をしている（したい）事業
- 第10節 事業サービス細区分別活用アウトソーシングの経費削減効果
第Ⅵ章 包括アウトソーシングの実態
- 第1節 包括アウトソーシング契約を結んでいる自治体数の有無
- 第2節 施設サービス区分/事務サービス区分/事業サービス詳細区分別包括アウトソーシングの詳細区分別件数
- 第3節 包括アウトソーシングの今後の可能性の有無
第Ⅶ章 562自治体の個別データ（収録自治体一覧）
＜施設サービス区分における市区町村全体のアウトソーシングコストの平均額推移＞
