ITアウトソーシング市場展望 2017年度版 (第12版)

ITアウトソーシング市場展望2017年度版 (第12版)
~マルチクラウド&ハイブリッドクラウドの伸展が市場の成長を加速! ~

【発 刊】
2018年1月5日
【資料体裁・価格】
  • [1]A4版840頁(コピー製本版) 価格190,000円
  • [2]PDF版+ハードコピー版 価格230,000円
  • [3]CD-ROM版 価格380,000円
  • [4]セット版(CD-ROM+製本) 価格540,000円
  • [5]セット版(CD-ROM+PDF) 価格570,000円
  • 価格は消費税を含みません。
  • コピー製本資料はコピー厳禁。CD-ROM(Excel及びWordデータ)は、社内用途であればコピー、編集可(社内には子会社・関連会社は含まない)。PDFには変換いたしません。
  • お申し込みいただいた際、資料/CD-ROMにご請求書を同封してご郵送致しますので内容をご確認の上、弊社指定銀行にお振込みいただきます様、お願い申し上げます。
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【問い合わせ先】担当: 小林(ミック経済研究所 電話番号:03-5443-2991)

● 発刊の目的

2016年度44.7%増、2017年度42.9%増のクラウドサービス(共同利用型を除く)が引き続き、ITアウトソーシングサービス市場の拡大をけん引する。クラウドサービス基盤であるIaaSは2016年度29.5%増、PaaSは同70.1%増と、SaaSの同20.2%増を上回り、10年先行していたSaaSの市場規模を2015年度に並び、2016年度には上回った。ハイブリッドクラウド環境のニーズがさらに高まっており、関連ソリューションや周辺のビジネスが活発化しつつある。働き方改革(業務プロセス改善)の追い風もあり、こうしたビジネスに活路を見出すSIer、クラウドベンダーが増加している。

本調査では、クラウドサービスの他、安定成長するデータセンタサービスなど、ITアウトソーシングサービスを20セグメントに分けて調査。市場の現状把握と中期予測で、ITベンダの戦略立案に必要なインサイト、市場データ提供を発刊の目的とする。

● 資料のポイント

●クラウド1,419億円増、成長寄与度61.7%!

2016年度サービス別ではクラウドの純増額が1,419億円と最大であり、市場成長への原動力となっている。

2016年度でSaaSは前年度比19.3%増の2,754億円、IaaSは同28.5%増の3,105億円、PaaSは同68.8%増の1,059億円。 市場成長の最大原動力はIaaS。

●2016年度:3兆8,771億円→2023年度:6兆133億円

2016年度のITアウトソーシング市場規模は、3兆8,771億円。2023年度には6兆133億円市場へと拡大!(2023年までの平均成長率 プラス6.5%)

●調査収録企業50社を徹底調査

国内の主要ハードベンダ、サービスプロバイダ、SI企業に加え、DC専業者、クラウドサービス事業者、通信キャリア計50社の売上規模、戦略を徹底調査!

● 資料内容

第1章ITアウトソーシング分野の各種定義

第2章ITアウトソーシング市場の中期予測

  • 第1節ITアウトソーシング市場規模
    • 【2015年度~2023年度】
    •  第1項市場規模の推移、中期予測
    •  第2項サービス別市場規模推移
    •  第3項ITアウトソーシング売上高の企業別ランキング

第3章ITアウトソーシング市場 サービス別市場動向

  • 第1節ネットワーク&デスクトップサービス市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項業務別動向 (①ヘルプデスク、②マネージドサービス)
    •  第3項参入ベンダ別動向

  • 第2節データセンタアウトソーシング市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項参入ベンダ別動向

  • 第3節SaaS・ASP市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項ビジネスモデル別(①パブリック型、②プライベート型)
    •  第3項参入ベンダ別動向

  • 第4節IaaS市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項ビジネスモデル別(①パブリック型、②プライベート型)
    •  第3項参入ベンダ別動向

  • 第5節PaaS市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項ビジネスモデル別(①パブリック型、②プライベート型)
    •  第3項参入ベンダ別動向

  • 第6節共同利用型サービス市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項参入ベンダ動向

  • 第7節アプリケーションアウトソーシング市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項業務プロセス別
    •  ①評価・診断、②アプリケーションマネジメント
    •  第3項参入ベンダ別動向

  • 第8節ビジネスプロセスアウトソーシング市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項業務別
    •  ①総務・経理/人事・給与、②調達・購買(SCM系)
    •  ③販売・顧客管理(CRM系)、④その他(業種特化型他)
    •  第3項参入ベンダ別動向

  • 第9節プロセシングサービス市場の動向
    •  第1項市場規模推移
    •  第2項参入ベンダ別動向

第4章ユーザ6業種別動向

  • 第1節ITアウトソーシング市場の業種別動向

  • 第2節データセンタアウトソーシング市場の業種別動向

  • 第3節SaaS・ASP市場の業種別動向(6業種)

  • 第4節PaaS市場の業種別動向(6業種)

  • 第5節IaaS市場の業種別動向(6業種)

  • 第6節BPO市場の業種別動向(6業種)

  • ※第1節~第6節までは全て、以下の6業種で集計・分析
  •  ①製造業④IT・ネット企業
  •  ②金融業⑤公益
  •  ③流通・サービス業⑥公共・その他

第5章ITアウトソーシング市場 顧客企業従業員規模別の動向

  • 第1節ITアウトソーシング市場 顧客企業従業員規模別の動向
    •  第1項従業員規模別市場動向
    •  ①大企業(1000名以上)
    •  ②中堅企業(300名~1000名未満)
    •  ③中小企業(300名未満)
    •  第2項調査対象企業52社の企業タイプ別企業規模別動向

  • 第2節参入ベンダ動向

第6章データセンタアウトソーシング市場動向

  • 第1節データセンタアウトソーシング市場 運用契約レベル別市場規模
    •  第1項運用契約レベルの定義
    •  第2項運用契約レベル別市場規模
    •  ①マネージドサービス無し(スペース貸し)契約
    •  ②HW運用契約
    •  ③HW・OS・ミドルウェア運用契約
    •  ④HW・OS・ミドルウェア・アプリ運用契約
    •  第3項ベンダシェアと成長性

  • 第2節データセンタアウトソーシング市場 プラットフォーム別市場規模
    •  第1項市場規模推移
    •  ①メインフレーム系
    •  ②オープン系
    •  第2項ベンダシェアと成長性

  • 第3節調査対象企業のデータセンタアウトソーシング売上高 利用者別集計
    •  ①エンドユーザ向け
    •  ②業者向け(データセンタ事業者、同業者向け)

第7章データセンタの地域別運用・稼働動向

  •  東京、他首都圏、関西圏、中部、その他

第8章統合インフラ・プラットフォームアウトソーシング動向

  •  第1項統合インフラ・プラットフォームアウトソーシング市場動向
  •  第2項2016年度新規案件の新規・既存ユーザ割合
  •  第3項調査対象企業で管理するユーザ企業のシステム

第9章調査対象企業50社の個別企業実態票

  •  ※調査対象企業50社一覧を裏面に記載

● 個票企業実態・掲載企業

調査対象企業 50社(個別企業実態の掲載企業)

  • 【総合ITベンダ】
  • 日本電気
  • 日本IBM
  • 日本ユニシス
  • 日立製作所
  • 富士通
  • 【SI企業】
  • ISID-AO
  • アクセンチュア
  • CTC
  • インテック
  • SCSK
  • NECソリューションイノベータ
  • NECネクサソリューションズ
  • NTTアドバンステクノロジ
  • NTTデータ
  • 沖電気工業
  • キヤノンITソリューションズ
  • クオリカ
  • CEC
  • JFEシステムズ
  • JSOL
  • 【SI企業】
  • TIS
  • DXCテクノロジー・ジャパン
  • 野村総合研究所
  • ビッグローブ
  • 富士通マーケティング
  • 三菱電機インフォメーションネットワーク
  • 【保守ベンダ】
  • NECフィールディング
  • 日立システムズ
  • 富士通エフサス
  • 【BPOサービス事業者】
  •  アグレックス
  • トランスコスモス
  • 【データセンタ事業者】
  • IDCフロンティア
  • アット東京
  • IIJ
  • エクイニクス・ジャパン
  • 【データセンタ事業者】
  • ビットアイル・エクイニクス
  • さくらインターネット
  • GMOクラウド
  • ブロードバンドタワー
  • 【クラウドサービス事業者】
  • Amazon
  • グーグル
  • サイボウズ
  • セールスフォース・ドットコム
  • 日本マイクロソフト
  • パイブドビッツ
  • 【通信キャリア】
  • NTTコミュニケーションズ
  • ソフトバンク
  • KDDI
  • NTT東日本
  • NTT西日本

● 調査項目

  • 1. 企業概要
  • 2. 業績推移(2015~2017年度)
  • ・ハードウェア
  • ・ソフトウェア
  • ・ITサービス関連売上売上高
  • 3.ITサービス売上高構成
  • (1)コンサルティング
  • (2)開発サービス
  • (3)保守・運用サービス
  • (4)ITアウトソーシングサービス
  • (5)その他(ネットワーク、コンストラクション他)
  • 4.ITアウトソーシング・サービス売上高構成
  • (1)ネットワーク&デスクトップサービス
  • ①ヘルプデスク②マネージドサービス
  • (2)データセンタアウトソーシング
  • ①メインフレーム系ハウジング、②オープン系ハウジング
  • ③メインフレーム系ホスティング、④オープン系ホスティング
  • (3)アプリケーションアウトソーシング
  • ①アプリケーション・ポートフォリオ(評価・診断)
  • ②アプリケーション・マネジメント(ライフサイクル管理)
  • (4)SaaS・ASP(パブリック型、プライベート型)
  • (5)PaaS(パブリック型、プライベート型)
  • (6)IaaS(パブリック型、プライベート型)
  • (7)共同利用型サービス
  • (8)ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)
  • ①財務・経理/人事・総務
  • ②調達・購買(SCM系)
  • ③販売・顧客管理(CRM系)
  • ④その他(業種特化型・他)
  • (9)プロセシング・サービス(受託計算等)
  • 5.利用者別売上高構成(ITアウトソーシング)
  • ①エンドユーザ企業向け②業者(SI・MSP)向け
  • 6.企業規模別売上高構成(ITアウトソーシング)
  • ①大企業(1000人以上)
  • ②中堅企業(300~1000人未満)
  • ③中小企業(300人未満)
  • 7.業種別売上高構成(ITアウトソーシング)
  • ①製造業④IT・ネット系
  • ②金融業⑤公益
  • ③流通・サービス業⑥公共・その他
  • 同様に、以下の市場についても6業種別売上規模を調査
  • (1)データセンタアウトソーシング
  • (2)SaaS・ASP(4)IaaS
  • (3)PaaS(5)BPO
  • 8.データセンタアウトソーシング売上高構成
  • (1)運用レベル別
  • ①マネージドサービス無し(スペース貸し)契約
  • ②HW運用契約
  • ③HW・OS・ミドルウェア運用契約
  • ④HW・OS・ミドルウェア・アプリ運用契約
  • (2)利用者別
  • ①エンドユーザ企業向け②業者(SI・MSP)向け
  • (3)プラットフォーム別
  • ①メインフレーム系②オープン系
  • 9.IaaS/PaaS売上高構成
  • ①エンタープライズ型②セルフサービス型
  • 用途別売上高構成
  • ①SaaS②IaaS③PaaS
  • 運用用途レベル別売上高構成(IaaS/PaaS)
  • ①セルフサービス型②マネージド型
  • 10.データセンタの地域別運用・稼働状況
  • ①東京、②他首都圏、③関西圏、④中部、⑤その他
  • 11.定性情報
  • ①売上動向
  • ②業種別動向
  • ③規模別動向
  • ④営業戦略
  • ⑤新メニュー&注力サービス、差別化要因、製品戦略、パートナー戦略
  • ⑥インフラ・プラットフォーム動向(新規案件稼働前、用途)
  • ⑦統合運用管理サービスへの取り組み
  • ⑧主要顧客

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