ITアウトソーシング市場展望2017年度版 (第12版)
～マルチクラウド＆ハイブリッドクラウドの伸展が市場の成長を加速！ ～
- 【発 刊】
- 2018年1月5日
- 【資料体裁・価格】
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- [2]PDF版 価格230,000円
- [3]CD-ROM版 価格380,000円
- [4]セット版（CD-ROM+製本） 価格540,000円
- [5]セット版（CD-ROM+PDF） 価格570,000円
- ※価格は消費税を含みません。
- ※すべて現物での配送です。（PDF版をメールでお受け取りご希望のお客様は申し込みフォームの備考欄にその旨ご記載ください）
- ※コピー製本資料はコピー厳禁。PDF版はコピー・編集厳禁。CD-ROM(Excel及びWordデータ)は、社内用途であればコピー、編集可（社内には子会社・関連会社は含まない）。PDFには変換いたしません。
- ※お申し込みいただいた際、資料/CD-ROMにご請求書を同封して配送致しますので内容をご確認の上、弊社指定銀行にお振込みいただきます様、お願い申し上げます。
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【問い合わせ先】担当：小林（デロイト トーマツ ミック経済研究所 電話番号:03-6213-1134）
● 発刊の目的
2016年度44.7％増、2017年度42.9％増のクラウドサービス（共同利用型を除く）が引き続き、ITアウトソーシングサービス市場の拡大をけん引する。クラウドサービス基盤であるIaaSは2016年度29.5%増、PaaSは同70.1%増と、SaaSの同20.2％増を上回り、10年先行していたSaaSの市場規模を2015年度に並び、2016年度には上回った。ハイブリッドクラウド環境のニーズがさらに高まっており、関連ソリューションや周辺のビジネスが活発化しつつある。働き方改革（業務プロセス改善）の追い風もあり、こうしたビジネスに活路を見出すSIer、クラウドベンダーが増加している。
本調査では、クラウドサービスの他、安定成長するデータセンタサービスなど、ITアウトソーシングサービスを20セグメントに分けて調査。市場の現状把握と中期予測で、ITベンダの戦略立案に必要なインサイト、市場データ提供を発刊の目的とする。
● 資料のポイント
●クラウド1,419億円増、成長寄与度61.7％！
2016年度サービス別ではクラウドの純増額が1,419億円と最大であり、市場成長への原動力となっている。
2016年度でSaaSは前年度比19.3％増の2,754億円、IaaSは同28.5％増の3,105億円、PaaSは同68.8％増の1,059億円。 市場成長の最大原動力はIaaS。
●2016年度：3兆8,771億円→2023年度：6兆133億円
2016年度のITアウトソーシング市場規模は、3兆8,771億円。2023年度には6兆133億円市場へと拡大！（2023年までの平均成長率 プラス6.5％）
●調査収録企業50社を徹底調査
国内の主要ハードベンダ、サービスプロバイダ、SI企業に加え、DC専業者、クラウドサービス事業者、通信キャリア計50社の売上規模、戦略を徹底調査！
● 資料内容
第1章ITアウトソーシング分野の各種定義
第2章ITアウトソーシング市場の中期予測
- 第1節ITアウトソーシング市場規模
- 【2015年度～2023年度】
- 第1項市場規模の推移、中期予測
- 第2項サービス別市場規模推移
- 第3項ITアウトソーシング売上高の企業別ランキング
第3章ITアウトソーシング市場 サービス別市場動向
- 第1節ネットワーク＆デスクトップサービス市場の動向
- 第1項市場規模推移
- 第2項業務別動向 （①ヘルプデスク、②マネージドサービス）
- 第3項参入ベンダ別動向
- 第3節SaaS・ASP市場の動向
- 第1項市場規模推移
- 第2項ビジネスモデル別（①パブリック型、②プライベート型）
- 第3項参入ベンダ別動向
- 第4節IaaS市場の動向
- 第1項市場規模推移
- 第2項ビジネスモデル別（①パブリック型、②プライベート型）
- 第3項参入ベンダ別動向
- 第5節PaaS市場の動向
- 第1項市場規模推移
- 第2項ビジネスモデル別（①パブリック型、②プライベート型）
- 第3項参入ベンダ別動向
- 第7節アプリケーションアウトソーシング市場の動向
- 第1項市場規模推移
- 第2項業務プロセス別
- ①評価・診断、②アプリケーションマネジメント
- 第3項参入ベンダ別動向
- 第8節ビジネスプロセスアウトソーシング市場の動向
- 第1項市場規模推移
- 第2項業務別
- ①総務・経理/人事・給与、②調達・購買（SCM系）
- ③販売・顧客管理（CRM系）、④その他（業種特化型他）
- 第3項参入ベンダ別動向
第4章ユーザ6業種別動向
- 第2節データセンタアウトソーシング市場の業種別動向
- ※第1節～第6節までは全て、以下の6業種で集計・分析
- ①製造業④IT・ネット企業
- ②金融業⑤公益
- ③流通・サービス業⑥公共・その他
第5章ITアウトソーシング市場 顧客企業従業員規模別の動向
- 第1節ITアウトソーシング市場 顧客企業従業員規模別の動向
- 第1項従業員規模別市場動向
- ①大企業（1000名以上）
- ②中堅企業（300名～1000名未満）
- ③中小企業（300名未満）
- 第2項調査対象企業52社の企業タイプ別企業規模別動向
第6章データセンタアウトソーシング市場動向
- 第1節データセンタアウトソーシング市場 運用契約レベル別市場規模
- 第1項運用契約レベルの定義
- 第2項運用契約レベル別市場規模
- ①マネージドサービス無し（スペース貸し）契約
- ②HW運用契約
- ③HW・OS・ミドルウェア運用契約
- ④HW・OS・ミドルウェア・アプリ運用契約
- 第3項ベンダシェアと成長性
- 第2節データセンタアウトソーシング市場 プラットフォーム別市場規模
- 第1項市場規模推移
- ①メインフレーム系
- ②オープン系
- 第2項ベンダシェアと成長性
- 第3節調査対象企業のデータセンタアウトソーシング売上高 利用者別集計
- ①エンドユーザ向け
- ②業者向け（データセンタ事業者、同業者向け）
第7章データセンタの地域別運用・稼働動向
第8章統合インフラ・プラットフォームアウトソーシング動向
- 第1項統合インフラ・プラットフォームアウトソーシング市場動向
- 第2項2016年度新規案件の新規・既存ユーザ割合
- 第3項調査対象企業で管理するユーザ企業のシステム
第9章調査対象企業50社の個別企業実態票
● 個票企業実態・掲載企業
調査対象企業 50社(個別企業実態の掲載企業）
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- 【総合ＩＴベンダ】
- 日本電気
- 日本ＩＢＭ
- 日本ユニシス
- 日立製作所
- 富士通
- 【ＳＩ企業】
- ＩＳＩＤ－ＡＯ
- アクセンチュア
- ＣＴＣ
- インテック
- ＳＣＳＫ
- ＮＥＣソリューションイノベータ
- ＮＥＣネクサソリューションズ
- ＮＴＴアドバンステクノロジ
- ＮＴＴデータ
- 沖電気工業
- キヤノンＩＴソリューションズ
- クオリカ
- ＣＥＣ
- ＪＦＥシステムズ
- ＪＳＯＬ
- 【ＳＩ企業】
- ＴＩＳ
- DXCテクノロジー・ジャパン
- 野村総合研究所
- ビッグローブ
- 富士通マーケティング
- 三菱電機インフォメーションネットワーク
- 【保守ベンダ】
- ＮＥＣフィールディング
- 日立システムズ
- 富士通エフサス
- 【BPOサービス事業者】
- アグレックス
- トランスコスモス
- 【データセンタ事業者】
- ＩＤＣフロンティア
- アット東京
- ＩＩＪ
- エクイニクス・ジャパン
- 【データセンタ事業者】
- ビットアイル・エクイニクス
- さくらインターネット
- ＧＭＯクラウド
- ブロードバンドタワー
- 【クラウドサービス事業者】
- Amazon
- グーグル
- サイボウズ
- セールスフォース・ドットコム
- 日本マイクロソフト
- パイブドビッツ
- 【通信キャリア】
- ＮＴＴコミュニケーションズ
- ソフトバンク
- ＫＤＤＩ
- ＮＴＴ東日本
- ＮＴＴ西日本
● 調査項目
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- 1. 企業概要
- 2. 業績推移（2015～2017年度）
- ・ハードウェア
- ・ソフトウェア
- ・ITサービス関連売上売上高
- 3.ITサービス売上高構成
- （1）コンサルティング
- （2）開発サービス
- （3）保守・運用サービス
- （4）ITアウトソーシングサービス
- （5）その他（ネットワーク、コンストラクション他)
- 4.ITアウトソーシング・サービス売上高構成
- （1）ネットワーク&デスクトップサービス
- ①ヘルプデスク②マネージドサービス
- （2）データセンタアウトソーシング
- ①メインフレーム系ハウジング、②オープン系ハウジング
- ③メインフレーム系ホスティング、④オープン系ホスティング
- （3）アプリケーションアウトソーシング
- ①ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝ･ﾎﾟｰﾄﾌｫﾘｵ(評価･診断)
- ②ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝ･ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ(ﾗｲﾌｻｲｸﾙ管理)
- （4）SaaS・ASP（パブリック型、プライベート型）
- （5）PaaS（パブリック型、プライベート型）
- （6）IaaS（パブリック型、プライベート型）
- （7）共同利用型サービス
- （8）ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）
- ①財務・経理/人事・総務
- ②調達・購買(SCM系)
- ③販売・顧客管理(CRM系)
- ④その他(業種特化型・他)
- （9）プロセシング・サービス（受託計算等）
- 5．利用者別売上高構成（ＩＴアウトソーシング）
- ①エンドユーザ企業向け②業者(SI・MSP)向け
- 6．企業規模別売上高構成（ＩＴアウトソーシング）
- ①大企業(1000人以上）
- ②中堅企業(300～1000人未満）
- ③中小企業(300人未満）
- 7．業種別売上高構成（ＩＴアウトソーシング）
- ①製造業④IT・ネット系
- ②金融業⑤公益
- ③流通・サービス業⑥公共・その他
- 同様に、以下の市場についても6業種別売上規模を調査
- (1)データセンタアウトソーシング
- (2)SaaS・ASP(4)IaaS
- (3)PaaS(5)BPO
- 8．データセンタアウトソーシング売上高構成
- （1）運用レベル別
- ①マネージドサービス無し（スペース貸し）契約
- ②HW運用契約
- ③HW・OS・ミドルウェア運用契約
- ④HW・OS・ミドルウェア・アプリ運用契約
- （2）利用者別
- ①エンドユーザ企業向け②業者(SI・MSP)向け
- （3）プラットフォーム別
- ①メインフレーム系②オープン系
- 9．IaaS/PaaS売上高構成
- ①エンタープライズ型②セルフサービス型
- 用途別売上高構成
- ①SaaS②IaaS③PaaS
- 運用用途レベル別売上高構成（IaaS/PaaS）
- ①セルフサービス型②マネージド型
- 10．データセンタの地域別運用・稼働状況
- ①東京、②他首都圏、③関西圏、④中部、⑤その他
- 11．定性情報
- ①売上動向
- ②業種別動向
- ③規模別動向
- ④営業戦略
- ⑤新メニュー＆注力サービス、差別化要因、製品戦略、パートナー戦略
- ⑥インフラ・プラットフォーム動向（新規案件稼働前、用途）
- ⑦統合運用管理サービスへの取り組み
- ⑧主要顧客
