● INTENTION（発刊の目的）

業務iPaaS（Integration Platform as a Service）はエンドユーザ企業システム内の複数ツール（アプリ・データベース・ファイル・AI　など）を１対N～N対Nで連携して業務の効率化・自動化するためのITシステムのハブ機能となるクラウドサービスである。

本調査では、初版と同様に業務iPaaS市場の現状把握と中期予測を試みることで、ITシステム統合・再構築戦略立案のための市場データの提供を行うことを発刊の目的としている。

従来のITシステム環境は各部署ごとでシステム導入を進めた結果、複数のシステムが混在することとなっている。煩雑となったITシステムの連携・統合が求められる中、クラウドによるiPaaSの導入が進められはじめた。日本市場では「レガシーシステムのマイグレーション」「基幹パッケージのサポート終了」「レガシーEDIのサービス終了」など中期のトレンドが同インテグレーションの大きな成長要因となる。

調査対象企業（市場占有率8割強）の集計を元に、エンドユーザの従業員規模別、業種別、導入目的別、導入部門別に分類した中期予測結果をまとめる。

● 資料のポイント

●企業ITシステムのハブ機能となる業務iPaaSの導入拡大、2028年度まで年平均26.5％増を継続する見通し。2028年度売上高は250億円規模へ

●調査対象企業(16社)で市場占有率8割強をカバー。2023年度売上高は79億円（前年度比26.7％増）の見込み

●用途別分析。日本企業のITシステムの多くはクラウド・オンプレミス混在し、高価格帯で提供する『ITシステム統合』が6割。一方、SMB・スタートアップでも採用が増えていく『SaaS間連携』が3割程度。

●導入先として、現状はエンドユーザ企業向けが大半だが、今度の見通しとして、SaaS、BPOベンダといった事業者向けiPaaSの成長拡大も見込まれている。

● CONTENTS（資料内容）

第１章　業務iPaaSにおける定義

• 第1節　業務iPaaSに関する定義

• 第2節　エンドユーザ用途別に関する定義

• 第3節　エンドユーザ導入・管理部門に関する定義

第２章　業務iPaaS市場の動向・予測

• 第1節　業務iPaaS市場動向と中期予測
  • 　2021年度実績～2028年度予測
  • 第2節　業務iPaaS市場　主要ベンダシェアと市場動向
    • 　2021年度実績～2024年度予測
    • 第3節　外資系iPaaSの市場規模と成長性

    

    第３章　エンドユーザ業種別業務iPaaS市場の動向と主要ベンダ各社の動向

    • 第1節　エンドユーザ業種別市場動向サマリ
      • 　2021年度実績～2024年度予測
      • 第2節　エンドユーザ業種別動向と主要ベンダ各社のトピック
        • 製造業／金融業／流通・サービス業／情報通信業(IT・ネット系、事業者向け含む)／公益／公共・その他

        

        第４章　エンドユーザ従業規模別業務iPaaS市場の動向と主要ベンダ各社の動向

        • 第1節　エンドユーザ用途別業務iPaaS市場の動向と主要ベンダ各社の動向
          • 　2021年度実績～2024年度予測
          • 第2節　エンドユーザ従業員規模別動向と主要ベンダ各社のトピック
            • 　1,000人以上／ 300～1,000人未満／ 100～300人未満／ 100人未満

            第５章　エンドユーザ用途別業務iPaaS市場の動向と主要ベンダ各社の動向

            • ① エンドユーザ『自社内SaaS間連携』
              • ⇒自社ITシステム内　SaaSシステム間の連携
              • ② エンドユーザ『自社内ITシステム統合』
                • ⇒自社ITシステム内　SaaSシステム間の連携
                • ③ エンドユーザ『自社・他社システム間連携』
                  • ⇒自社とパートナー・取引先・グループ企業間での受発注管理・在庫管理など複数企業間システムの連携

                  

                  • 第1節　エンドユーザ用途別別市場動向サマリ
                    • 　2021年度実績～2024年度予測
                    • 第2節　エンドユーザ用途別動向と主要ベンダ各社のトピック

                    第６章　エンドユーザ導入・管理部門別業務iPaaS市場の動向と主要ベンダ各社の動向

                    • ① 企業内全社導入(システム基盤全体)
                    • ② IT部門
                    • ③ ビジネス部門
                      • （営業・マーケティング、カスタマーサポート、データ分析・アナリティクス、エンジニアリング、財務・経理、総務・人事、その他）
                      • 第1節　エンドユーザ導入・管理部門別市場動向サマリ
                        • 　2021年度実績～2024年度予測
                        • 第2節　エンドユーザ導入・管理部門別動向と主要ベンダ各社のトピック

                        

                        第７章　業務iPaaS事業と差別化戦略

                        • 第1節　業務iPaaS　サービス概要と営業戦略
                        • 第2節　業務iPaaS　差別化戦略・強み
                        • 第3節　業務iPaaSを展開するリソースとパートナー企業とのリレーションシップ
                        • 第4節　外的要因によるニーズ変化と対応

                        第８章　個別企業実態編

● 個票企業実態・掲載企業

第８章　個別企業実態編

【調査企業一覧】（五十音順）

• 1　アクトレシピ
• 2　アステリア
• 3　インフォマティカ・ジャパン
• 4　Anyflow
• 5　スリーシェイク
• 6　セールスフォース・ジャパン
• 7　セゾン情報システムズ
• 8　ソフトウェア・エー・ジー
• 9　日本アイ・ビー・エム
• 10　日本オラクル
• 11　日本マイクロソフト
• 12　BizteX
• 13　Boomi Japan
• 14　マジックソフトウェア・ジャパン
• 15　ユニリタ
• 16　Workato

＜簡易個票＞

• 17　インターネットイニシアティブ
• 18　インテック
• 19　SAPジャパン
• 20　NTTPCコミュニケーションズ

● 個票掲載項目

• 【個票調査項目】＜調査年度　2021年度実績～2024年度予測＞
• １．企業概要
• ２．iPaaS国内売上高（2021年度～2024年度）
• 　　自社iPaaS／その他；再販など
• ３．エンドユーザ企業規模別iPaaS売上高構成
• 　　① 製造業／② 金融業／③ 流通・サービス業／④ 情報通信業(IT・ネット系含む)／⑤ 公益／⑥ 公共・その他
• ４．エンドユーザ企業業種別iPaaS売上高構成
• 　　① 1,000人以上／② 300～1,000人未満／③ 100～300人未満／④ 100人未満
• ５．エンドユーザ用途別iPaaS売上高構成
• 　　① 自社内SaaS間連携／② 自社内ITシステム間統合／③ 自社・他社複数企業システム間連携
• ６．エンドユーザ導入・管理別iPaaS売上高構成
• 　　① 企業内システム全体／② IT部門
• 　　③ ビジネス部門：営業・マーケティング/カスタマーサポート/データ分析・アナリティクス/エンジニアリング/財務・経理/総務・人事/その他
• ７．定性情報※定性情報は一部で「不明」あり
• 　（1）サービス動向
• 　（2）サービス内容・営業戦略
• 　（3）人材リソースとパートナー体制
• 　（4）差別化要素
• 　　　強み・マイグレーション対応・パートナー企業とのリレーションシップ
• 　（5）外的要因によるユーザ企業のニーズ変化
• 　（6）導入実績・事例

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