● 調査要領

１．調査目的

・ユーザーの情報システム部門の人的・物的リソースとサービス業務の発注状況を調査。2007年調査と2010年調査の比較検証によって、縮小するユーザのITリソースと、仮想化を中心としたCloud Computinghの現状・今後を分析。

・ＩＴベンダーにはリーマンショック後のユーザーのIT投資傾向を捉え、今後の営業政策立案とユーザーターゲティングの手がかりをつかむことが出来ます。 エンドユーザーには情シス部門の体制見直しの参考資料となります。

２．調査サービスメニュー

下記、サービスメニュー区分の通り10区分・12詳細+非仮想化インフラ構築

３．調査対象

当社調査パネラー6,000法人（ユーザー情報システム部門）の内、3,408法人 が調査協力。調査協力度５６．８％。

４．調査期間

調査期間：2010年6月～11月／集計分析：2011年1月～6月／発刊：8月16日

５．調査収録ユーザー法人３,４０８件

注）従業員規模別、業種別分析と伴に、全国９地域別動向分析もあり。 地域別調査ユーザー法人数は、北海道204、東北296、関東（山梨含）473、東京443、 信越・北陸346、東海515、関西314、中国・四国339、九州・沖縄478、以上計3408法人。

● 調査項目・調査票見本

【調査項目】

１．法人プロフィール

①.企業名・団体名/所在地/上場・未上場/代表ＴＥＬ/従業員・職員数

②.業種10カテゴリー(製造/建設工事/流通/サービス/金融/証券・保険/公益/自治体・公共/学校/医療)

２．情報システム部門のリソースと今後の動向

③.従業員・職員数/外部派遣要員数（年平均）

④.担当業務別人員数：システム開発（社員/外部派遣）/システム運用（社員/外部派遣）/ＰＭ（ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄﾏﾈｼﾞｬｰ）と今後の増減傾向

⑤.導入サーバ台数（ホスト系/UNIXｻｰﾊﾞ/Linuxｻｰﾊﾞ/Windowsｻｰﾊﾞ）

⑥.自社センター・サーバルーム有無と面積と今後の増減傾向

＊今後の増減傾向：増やす・現状維持・減らす

３．調査時点（2010.6～11）で受けているＩＴｻｰﾋﾞｽﾒﾆｭｰと今後の意向

＊ＩＴサービスメニューは1、2-1、2-2、2-3、3、4、5、6、7、8、9、10

以上、10区分12詳細（ＤＭのトップページ参照）

⑦.サービスメニュー12詳細別発注有無

⑧.発注「有り」の今後の意向（増やす・現状維持・減らす）

⑨.発注「有り」の主要業者名（トップ1社）

⑩.発注「無し」の今後の発注意向有無

４．ＩＴベンダー提供のホスティングサービスと、クラウド型インフラ提供

サービスの業務内容チェック

⑪.現在利用業務（基幹業務/情報系業務）

⑫.今後の意向（基幹業務/情報系業務）

● 目次

　

第１章　調査母集団と調査件数・カバー率

• 1．調査母集団
  • 表1-1．全国の法人・事業所の母集団（総務省「経済センサス）
  • 表1-2．「経済ｾﾝｻｽ-基礎調査/企業等に関する集計」と母集団
  • 表1-3・4．業種別と従業員規模別の法人数比率（全国）

• 2．調査件数と母集団に対するカバー率
  • 表1-5．企業規模別・業種別調査件数
  • 表1-6．従業員規模別・業種別調査件数
  • 表1-7・8．従業員規模別・業種別調査件数比率
  • 表1-9．調査カバー率
  • 表1-10．地域別/従業員規模別調査件数

第２章　情報システム部門の人員リソース分析

• 第1節　国内全体の情シス・正社員と外部派遣要員の拡大推計
  • 1．情シス・正社員と外部派遣要員の国内全体人数拡大推計
  • 　表2-1-1．国内全体の情シス・正社員数（拡大推計）
  • 　表2-1-2．国内全体の外部派遣要員数（拡大推計）
  • 2．正社員のシステム開発要員と運用要員の国内全体人数拡大推計
  • 　表2-1-3．国内全体のシステム開発・正社員数（拡大推計）
  • 　表2-1-4．国内全体のシステム運用・正社員数（拡大推計）

• 第２節　従業員規模別・業種別の情ｼｽ・正社員と外部派遣要員分析
  • 1．情シス・正社員と外部派遣要員の「有り」比率分析　　

  　　

  • 　2010年調査と2007年調査比較
  • 　【情シス・正社員の「有り」法人比率】
  • 　【外部派遣要員の「有り」法人比率】
  • 2．情ｼｽ・正社員と外部派遣要員の1法人当り人数　10年と07年調査比較
  • 　【情シス・正社員の1法人当り人数】
  • 　【外部派遣要員の1法人当り要員数】
  • 3．正社員の開発・運用要員＆ＰＭと外部派遣の開発・運用「有り」 比率分析 2010年調査と2007年調査比較
  • 　【情シス・正社員の開発要員と運用要員「有り」法人比率】
  • 　【ＰＭ（プロジェクトマネジャー）「有り」法人比率】
  • 　【外部派遣要員「有り」法人比率】
  • 4．正社員と外部派遣の1法人当り開発・運用要員数　10年と07年調査比較　　　

  　

  • 　【情シス・正社員の1法人当り開発要員数・運用要員数】
  • 　【外部派遣要員の1法人当り開発要員数・運用要員数】
  • 　＜表・図・・・表2-2～11は従業員規模別×業種別のマトリックス表、表2-12と図は従業員規模別と業種別各々＞
  • 　表2-2-1．情報システム部門人数（正社員）
  • 　表2-2-2・3．正社員の情報システム要員が「有り」法人数・比率
  • 　表2-2-4・5．1法人当り情報システム部門人数
  • 　表2-2-6．全社従業員に対する情報システム部門人数の割合
  • 　表2-2-7．全社従業員数（情シス部門の社員数0の企業44社分除く）
  • 　表2-3-1・2・3．外部派遣要員「有り」件数・比率、外部派遣要員数
  • 　表2-3-4・5．1法人当り外部派遣要員数
  • 　表2-3-6．外部派遣要員+情シス部門正社員
  • 　表2-3-7．外部派遣要員+情シス部門人数の全従業員数に対する割合
  • 　表2-3-8．外部派遣要員数割合
  • 　表2-4-1・3．正社員のシステム開発要員「有り」法人数・比率
  • 　表2-4-2・4．正社員のシステム運用要員「有り」法人数・比率
  • 　表2-5-1・3．外部派遣のシステム開発要員「有り」法人数・比率
  • 　表2-5-2・4．外部派遣のシステム運用要員「有り」法人数・比率
  • 　表2-6-1．正社員のシステム開発要員数
  • 　表2-6-2・3．1法人当り正社員のシステム開発要員数
  • 　表2-6-4．正社員のシステム運用要員数
  • 　表2-6-5・6．1法人当り正社員のシステム運用要員数
  • 　表2-7-1．正社員のシステム開発要員数+システム運用要員数
  • 　表2-7-2・3．正社員のシステム開発要員数・運用要員数割合
  • 　表2-7-4．兼業要員比率　
  • 　表2-8-1．外部派遣のシステム開発要員数
  • 　表2-8-2・3．1法人当り外部派遣のシステム開発要員数
  • 　表2-8-4．外部派遣のシステム運用要員数
  • 　表2-8-5・6．1法人当り外部派遣のシステム運用要員数
  • 　表2-9-1．外部派遣のシステム開発要員数+システム運用要員数
  • 　表2-9-2・3．外部派遣のシステム開発要員・運用要員の割合
  • 　表2-10-1．システム開発の正社員+外部派遣要員
  • 　表2-10-2．システム開発要員の正社員数割合
  • 　表2-10-3．システム運用要員の正社員+外部派遣要員
  • 　表2-10-4．システム運用要員の正社員数割合
  • 　表2-11-1・2．ＰＭ（プロジェクトマネジャー）「有り」法人・比率
  • 　表2-12-1・2．ＰＭ人数別法人数分布と1法人当りＰＭ人数
  • 　表2-12-3.4．正社員の開発要員「有り」とＰＭ「有り」法人数
  • 　図2-1-1・2．外部派遣要員と情シス・正社員「有り」比率　10年対07年　
  • 　図2-2-1・2．1法人当り情シス・正社員数　10年調査対07年調査
  • 　図2-3-1・2．1法人当り外部派遣要員数　10年調査対07年調査
  • 　図2-4-1・2．情報システム要員の社員と外部派遣要員の割合
  • 　図2-5-1・2．正社員のシステム開発要員「有り」比率　10年対07年
  • 　図2-6-1・2．正・開発要員+PMのみ「有り」、正・開発要員「有り」、 PM「有り」、PMのみ「有り」比率
  • 　図2-7-1・2．外部派遣のｼｽﾃﾑ開発要員「有り」比率　10年対07年
  • 　図2-8-1・2．外部派遣のｼｽﾃﾑ運用要員「有り」比率 10年対07年
  • 　図2-9-1・2．正社員の1法人当りｼｽﾃﾑ開発要員数　10年対07年
  • 　図2-10-1・2．正社員の1法人当りｼｽﾃﾑ運用要員数 10年対07年
  • 　図2-11-1・2．外部派遣の1法人当りｼｽﾃﾑ開発要員数　10年対07年
  • 　図2-12-1・2．外部派遣の1法人当りｼｽﾃﾑ運用要員数　10年対07年
  • 　図2-13-1・2．正社員のシステム開発要員・用要員の割合
  • 　図2-14-1・2．外部派遣のシステム開発要員・運用要員の割合

第３章　サーバのリソース分析

• 第1節　国内全体のサーバ台数拡大集計(ホスト系、ＵＮＩＸ、Ｌｉｎｕｘ、ＩＡサーバ )
  • 1．サーバの導入比率99.0％
  • 2．サーバの国内全体稼働台数拡大推計
  • 　表3-1-1．国内全体のホスト系サーバの稼働台数（拡大推計）
  • 　表3-1-2．国内全体のUNIX/Linuxサーバの稼働台数（拡大推計）
  • 　表3-1-3．国内全体のＩＡサーバの稼働台数（拡大推計）
  • 　表3-1-4．サーバの出荷台数（JEITA）

• 第２節　従業員規模別・業種別サーバ導入比率と1法人当り導入台数
  • 1．サーバの従業員規模別・業種別導入比率と2010年・2007年比較
  • 2．サーバの従業員規模別・業種別1法人当台数と2010年・2007年比較
  • 　＜表・図・・・表は従業員規模別×業種別のマトリックス表。図は各々＞
  • 　表3-2-1・2．導入サーバ有り法人数・導入比率
  • 　表3-3-1・2．ホスト系サーバ（汎用機/オフコン）導入法人数・比率
  • 　表3-3-3．ホスト系サーバ（汎用機/オフコン）導入台数
  • 　表3-3-4．1法人当りホスト系サーバ（汎用機/オフコン）導入台数
  • 　表3-4-1・2．ＵＮＩＸサーバ導入法人数・導入比率
  • 　表3-4-3・4．ＵＮＩＸサーバ導入台数・1法人当り導入台数
  • 　表3-5-1．Ｌｉｎｕｘサーバ導入法人数・導入比率
  • 　表3-5-3・4．Ｌｉｎｕｘサーバ導入台数・1法人当り導入台数
  • 　表3-6-1．ＩＡサーバ導入法人数・導入比率
  • 　表3-6-3・4．ＩＡサーバ導入台数・1法人当り導入台数
  • 　図3-1-1・2．サーバ別導入比率（従業員規模別）
  • 　図3-2・3-1．ホスト系の導入比率　2010年調査対2007年調査
  • 　図3-2・3-2．ＵＮＩＸサーバの導入比率　2010年調査対2007年調査
  • 　図3-2・3-3．Ｌｉｎｕｘサーバの導入比率　2010年調査対2007年調査
  • 　図3-2・3-4．ＩＡサーバの導入比率　2010年調査対2007年調査
  • 　図3-4-1・2．サーバ別1法人当り導入台数
  • 　図3-5・6-1．ホスト系サーバの1法人当り導入台数 10年対07年調査
  • 　図3-5・6-2．ＵＮＩＸサーバの1法人当り導入台数　10年対07年調査
  • 　図3-5・6-3．Linuxサーバの1法人当り導入台数　10年対07年調査
  • 　図3-5・6-4．ＩＡサーバの1法人当り導入台数 2010年対2007年調査

第４章　自社センター/サーバルームのリソース分析

• 1．サーバルームの従業員規模別・業種別所有比率

• 2．サーバルームの従業員規模別・業種別面積分布と平均面積
  • 　＜表・図・・・表4-1のみ従業員規模・業種マトリックス表。他は各々＞
  • 　表4-1-1・2．自社センターorサーバルーム所有法人数・比率
  • 　表4-1-3・4．自社センターorサーバルーム所有法人数（無し）・比率
  • 　表4-2-1・2．自社ｾﾝﾀｰ・ｻｰﾊﾞﾙｰﾑ従業員規模別・所有面積別件数・分布
  • 　表4-3-1・2．自社ｾﾝﾀｰ・ｻｰﾊﾞﾙｰﾑの業種別・所有面積別件数・分布
  • 　表4-4．自社センター・サーバルームの1法人当り平均面積
  • 　図4-1-1・2．自社センター・サーバルーム所有比率
  • 　図4-2-1・2．自社センター・サーバルームの面積別分布
  • 　図4-3-1・2．自社センター・サーバルーム平均面積
  • 　図3-6-2．ＵＮＩＸサーバの1法人当り導入台数　2010年調査対2007年調査（業種別）

  

  • 　図5-7-1．非仮想化と仮想化インフラ構築の発注比率(従業員規模別)

  

第５章　ＩＴサービス業務の発注動向

• 第1節　ＩＴサービス10メニューの発注比率と2007年・2010年調査比較
  • 1．システム開発・構築の発注比率と2010年・2007年調査比較
  • 2．月額支払方式の継続性ｻｰﾋﾞｽの発注比率と2010年・2007年調査比較
  • 3．今後の発注意向

• 第２節　従業員規模別・業種別ＩＴサービスの発注比率と 2007年・2010年調査比較
  • 1．システム開発・構築の従業員規模別・業種別発注比率
  • 　■ITコンサルティング
  • 　■インフラ構築
  • 　■仮想化インフラ構築
  • 　■アプリケーション開発
  • 2．月額支払方式の継続性サービスの従業員規模別・業種別発注比率
  • 　■サーバ＆デスクトップのヘルプデスクサービス
  • 　■システム＆ネットワークのリモート監視サービス
  • 　■オンサイト運用サービス（常駐派遣）
  • 　■ハウジングサービス
  • 　■ＩＴベンダー提供のホスティングサービス（H/W+OS）
  • 　■ISP提供のホスティングサービス　
  • 　■SaaS/ASPサービス
  • 　■クラウド型インフラ提供サービス（PaaS/IaaS）
  • 　＜表・図・・・表5-4～16は従業員規模別×業種別のマトリックス表。表5-1～3と図は各々＞
  • 　表5-1．ＩＴサービス業務の発注比率（発注有無法人数比率）
  • 　表5-2．ＩＴサービス業務の現在の発注比率と今後の発注意向比率
  • 　表5-3．ＩＴサービス業務の今後の意向（表5-1の発注有りがベース）
  • 　表5-4-1・2．ＩＴコンサルティングの発注法人数・発注比率
  • 　表5-5-1・2．インフラ構築（仮想化含む）の発注法人数・発注比率
  • 　表5-6-1・2．非仮想化インフラ構築の発注法人数・発注比率
  • 　表5-6-3．非仮想化インフラ構築の割合
  • 　表5-7-1・2．仮想化インフラ構築の発注法人数・発注比率
  • 　表5-7-3．仮想化インフラ構築の割合
  • 　表5-8-1・2．アプリケーション開発の発注法人数・発注比率
  • 　表5-9-1・2．サーバ＆ＤＴのヘルプデスクサービスの発注法人数・比率
  • 　表5-10-1・2．システム＆ＮＷのリモート監視サービス発注法人数・比率
  • 　表5-11-1・2．オンサイト運用サービス（常駐派遣）の発注法人数・比率
  • 　表5-12-1・2．ハウジングサービスの発注法人数・発注比率
  • 　表5-13-1・2．ＩＴベンダ提供のﾎｽﾃｨﾝｸﾞｻｰﾋﾞｽの発注法人数・比率
  • 　表5-14-1・2．ISP提供のﾎｽﾃｨﾝｸﾞｻｰﾋﾞｽの発注法人数・発注比率
  • 　表5-15-1・2．SaaS/ASPサービスの発注法人数・発注比率
  • 　表5-15-3．SaaS/ASPサービスの発注比率（自治体・公共除く）
  • 　表5-16-1・2．クラウド型インフラ提供サービス（PaaS/IaaS）の発注法人数・発注比率
  • 　表5-17-1・2．ＩＴベンダー提供のホスティングサービスの利用業務と今後意向
  • 　図5-1．ＩＴサービス業務の発注比率　2010年調査と2007年調査
  • 　図5-2．ITサービス業務の現在の発注比率と今後の発注意向比率
  • 　図5-3．現在発注「有り」で、今後「増」「現状維持」「減」の割合
  • 　図5-4-1．現在発注「有り」サービスで、今後更に増やす意向がある比率
  • 　図5-4-2．現在発注「無し」サービスで、今後発注意向がある比率
  • 　図5-5-1・2．ＩＴコンサルティングの発注比率
  • 　図5-6-1・2．インフラ構築（非仮想化＋仮想化インフラ）の発注比率
  • 　図5-7-1・2．非仮想化と仮想化インフラ構築の発注比率
  • 　図5-8-1・2．仮想化と非仮想化インフラ構築の発注件数対比
  • 　図5-9-1・2．アプリケーション開発とインフラ構築の発注比率
  • 　図5-10-1・2．サーバ＆ＤＴのヘルプデスクサービスの発注比率
  • 　図5-11-1・2．システム＆ＮＷのリモート監視サービスとオンサイト運用サービスの発注比率
  • 　図5-12-1・2．ハウジングとホスティングサービスの発注比率
  • 　図5-13-1・2．ISP提供のホスティングサービスの発注比率
  • 　図5-14-1・2．SaaS/ASPサービスの発注比率
  • 　図5-15-1・2．クラウド型インフラ提供サービス（PaaS/IaaS）の発注比率
  • 　図5-16-1・2．ＩＴベンダー提供のホスティングサービスの業務内容

第６章　全国9地域別の人員・設備リソースとＩＴサービス動向

• 第1節　地域別情シス正社員と外部派遣「有り」比率と1法人当り要員数

• 第2節　地域別サーバリソースと自社センター・サーバルーム
  • 1．サーバの地域別導入比率と1法人当り台数
  • 2．自社センター・サーバルームの地域別所有比率と1法人当り平均面積

• 第3節　地域別ＩＴサービスの動向
  • 1．システム開発・構築の地域別発注比率
  • 2．月額支払方式の継続性サービスの地域別発注比率
  • 　＜表・図・・・全て地域別データ。マトリックス表は無し＞
  • 　表6-1-1．地域別　情報システム部門の正社員有無と人数
  • 　表6-1-2．地域別　情報システム部門の外部派遣要員有無と人数
  • 　表6-2-1．地域別　情シス正社員の業務別「有り」比率と1法人当り人数
  • 　表6-2-2．地域別　外部派遣要員の業務別「有り」比率と1法人当り人数
  • 　表6-3-1．地域別　情シス正社員のｼｽﾃﾑ開発要員数と運用管理要員数割合
  • 　表6-3-2．地域別　外部派遣要員のｼｽﾃﾑ開発要員数と運用管理要員数割合
  • 　表6-3-3．地域別　業務別人員数（正社員＋外部派遣）と正社員数割合
  • 　表6-4-1．地域別　ＰＭ「有り」法人数、ＰＭ人数、ＰＭ人数割合
  • 　表6-4-2．地域別　ＰＭ人数別法人数分布
  • 　表6-5-1．地域別　サーバ導入法人数・導入比率
  • 　表6-5-2．地域別　サーバ導入台数と1法人当りサーバ導入台数
  • 　表6-5-3．地域別　全サーバ導入台数・導入比率と1法人当りサーバ導入台数
  • 　表6-6-1・2．地域別　自社ｾﾝﾀｰ・ｻｰﾊﾞﾙｰﾑ所有法人数、合計面積、 面積別法人数・比率
  • 　表6-7-1・2．地域別　ＩＴｺﾝｻﾙ＆ｼｽﾃﾑ開発・構築の発注法人数・比率
  • 　表6-8-1・2．地域別　ＩＴサービスの発注法人数・比率
  • 　表6-9．地域別　SaaS/ASPの民間法人・自治体別発注法人数・比率
  • 　図6-1-1．地域別　情シス正社員と外部派遣要員「有り」比率
  • 　図6-1-2．地域別　1法人当り情シス正社員数・外部派遣要員数
  • 　図6-2-1．地域別　情シス正社員のｼｽﾃﾑ開発要員と運用管理要員「有り」比率
  • 　図6-2-2．地域別　情シス正社員の1法人当りｼｽﾃﾑ開発要員と運用管理要員
  • 　図6-3-1．地域別　外部派遣のシステム開発要員と運用管理要員「有り」比率
  • 　図6-3-2．地域別　外部派遣の1法人当りシステム開発要員と運用管理要員
  • 　図6-4-1．地域別　情シス正社員のｼｽﾃﾑ開発要員数と運用管理要員数比率
  • 　図6-4-2．地域別　外部派遣のｼｽﾃﾑ開発要員数と運用管理要員数比率
  • 　図6-5-1．地域別　ＰＭ「有り」法人比率
  • 　図6-5-2．地域別　ＰＭ人数別法人数分布
  • 　図6-5-3．地域別　情シス正社員の1法人当りシステム開発要員と 1法人当りＰＭ人数
  • 　図6-6-1．地域別　サーバ導入比率
  • 　図6-6-2．地域別　1法人当りサーバ別サーバ導入台数
  • 　図6-6-3．地域別　1法人当りサーバ導入台数
  • 　図6-7-1．地域別　自社センター・サーバルーム所有比率
  • 　図6-7-2．地域別　自社センター・サーバルームの1法人当り平均面積
  • 　図6-7-3．地域別　自社センター・サーバルームの面積別法人数分布
  • 　図6-8．地域別　ＩＴコンサルティングの発注比率
  • 　図6-9-1．地域別　非仮想化インフラ構築と仮想化インフラ構築の発注比率
  • 　図6-9-2．地域別　非仮想化インフラ構築対仮想化インフラ構築の発注比率
  • 　図6-10．地域別　インフラ構築とアプリケーション開発の発注比率
  • 　図6-11．地域別　サーバ＆デスクトップのヘルプデスクサービスの発注比率
  • 　図6-12．地域別　リモート監視サービスとオンサイト運用サービスの発注比率
  • 　図6-13．地域別　ハウジングサービスとホスティングサービスの発注比率
  • 　図6-14．地域別　ISP提供のホスティングサービスの発注比率
  • 　図6-15．地域別　SaaS/ASPとクラウド型インフラ提供サービス（PaaS/IaaS） の発注比率