ITユーザ調査年鑑サーバソフト編(2004年度版)

ITユーザ調査年鑑 サーバソフト編[2004年度版]

【発 刊】
2004年5月31日
【資料体裁・価格】
  • [1]ハードコピー版 価格190,000円
  • [2]CD-ROM版 価格380,000円
  • [3]セット版(CD-ROM+製本) 価格540,000円
  • ※価格は消費税を含みません。
  • ※コピー製本資料はコピー厳禁。CD-ROM(Excel及びWordデータ)は、社内用途であればコピー、編集可(社内には子会社・関連会社は含まない)。PDFには変換いたしません。
  • ※お申し込みいただいた際、資料/CD-ROMにご請求書を同封してご郵送致しますので内容をご確認の上、弊社指定銀行にお振込みいただきます様、お願い申し上げます。
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【問い合わせ先】担当: 有賀(ミック経済研究所 電話番号:03-5443-2991)

● 発刊の目的

1.調査目的

■国内の民間企業、及び官公庁・自治体、学校・医療法人等公共団体における、アプリケーションソフト及びミドルウェアソフトの導入実態を調査・分析し、IT業界各社の顧客データベース構築及び営業戦略・CRM展開に役立てることを目的とする。

2.調査品目

■アプリケーションソフト:ERP・SCM、業務ソフト、CRMソフト。

ミドルウェアソフト:RDBMS、グループウェア、アプリケーション・サーバ、運用管理ソフト。

3.調査対象

■当社パネラー5,500法人を調査対象とした。この内、下記調査収録ユーザ5,010法人が回答数になる。

300人以上の従業員規模の民間企業数は総務省統計局の事業所・企業統計調査報告書(平成13年版)によると国内で11,985社あり、その内3,467社を調査しているから、調査カバー率は28.9%になる。

■職員300人以上の官公庁・自治体(町村除く)、学校・医療法人(小中学除く)、及び財団・社団法人等は総務省統計局によると2,764法人ある。職員300人以上の公共・学校の当調査件数は671件で、従って、調査カバー率は24.3%になる。

*尚、データソースの関係で調査収録企業・団体の中に100~299人規模の民間企業・公益法人が872法人含まれる。

4.調査収録ユーザー法人数

● 調査項目・調査票見本

1.企業・団体プロフィール(企業・団体名/住所/電話番号/上場・未上場/従業員・職員数/業種5分類)

2.UNIX・NTサーバソフトの導入製品名、用途と対応OS、及び初期導入年、設置箇所数(サイト数)、満足度(製品/価格/サポート)

※用途:財務会計、人事給与、販売管理、生産管理、その他。対応OS:Solaris,HP-UX,AIX,True64,UXP/DS,UP-UX,EWS-UX,HI-UX,Windows,Netware,OS/2

※調査対象のサーバソフト:ERP・SCM/業務ソフト/CRMソフト/RDBMS/グループウェア/アプリケーションサーバ/運用管理ソフト

● 資料内容

表1.今回調査先と母集団

  • 表1-1.企業・団体の従業員規模別/業種別母集団(総務省の平成13年版事業所・企業統計調査報告書)
  • 表1-2.企業・団体の従業員規模別法人数構成比
  • 表1-3.企業・団体の業種別法人数構成比
  • 表1-4.今回調査先の従業員規模別・業種別法人数
  • 表1-5.今回調査先の従業員規模別・業種別カバー率(対母集団)
  • 表1-6.今回調査先の従業員規模別・地域別法人数

表2.サーバソフトの導入法人数・導入率(普及率)

  • 表2-1.各サーバソフトの導入率
  • 図2-1.各サーバソフトの導入率
  • 表2-2.従業員規模別・業種別サーバソフトの導入率(全体)
  • 表2-3.従業員規模別・地域別サーバソフトの導入率
  • 表2-4.ERP・SCMの従業員規模別導入法人数・導入率
  • 表2-5.ERP・SCMの業種別導入法人数・導入率
  • 表2-6.業務ソフトの従業員規模別導入法人数・導入率
  • 表2-7.業務ソフトの業種別導入法人数・導入率
  • 表2-8.CRMソフトの従業員規模別導入法人数・導入率
  • 表2-9.CRMソフトの業種別導入法人数・導入率
  • 表2-10.ミドルウェアソフトの従業員規模別導入法人数・導入率
  • 表2-11.ミドルウェアソフトの業種別導入法人数・導入率

表3.サーバソフトの従業員規模別・業種別導入法人数(全国拡大集計)

  • 表3-1-1.従業員規模別・業種別導入法人数・導入率(普及率)
  • 表3-1-2.従業員規模別・業種別導入法人数・導入率(全国拡大集計)
  • 表3-1-3.普及率(全国拡大集計)
  • 1.ERP・SCM、2.業務ソフト(総合)、3.業務ソフト(財務会計)、4.業務ソフト(人事給与)、5.業務ソフト(販売管理)、6.業務ソフト(生産管理)、7.業務ソフト(その他)、8.CRMソフト、9.RDBMS、10.グループウェア、11.アプリケーションサーバ、12.運用管理ソフト

表4.サーバソフトの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)

  • 表4-1.ERP・SCM
  • 表4-2.業務ソフト(総合)
  • 表4-3.業務ソフト(財務・会計)
  • 表4-4.業務ソフト(人事・給与)
  • 表4-5.業務ソフト(販売管理)
  • 表4-6.業務ソフト(生産管理)
  • 表4-7.RDBMS
  • 表4-8.グループウェア
  • 表4-9.アプリケーションサーバ
  • 表4-10.運用管理ソフト
  • 以上表4-1~10は、全国拡大集計
  • 表4-11.従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数
  • (1)ERP・SCM、(2)業務ソフト(総合)、(3)業務ソフト(財務会計)(4)業務ソフト(人事給与)(5)業務ソフト(販売管理)(6)業務ソフト(生産管理)、(7)業務ソフト(その他)、(8)CRMソフト、(9)RDBMS、(10)グループウェア、(11)アプリケーションサーバ(11)運用管理ソフト

表5.製品別導入年別件数・件数比率

  • 表5-1.ERP・SCM製品別導入年別件数・件数比率
  • 図5-1.ERP・SCM製品別導入年別件数
  • 表5-2.業務ソフト製品別導入年別件数・件数比率
  • 図5-2.業務ソフト製品別導入年別件数
  • 表5-3.CRMソフト製品別導入年別件数・件数比率
  • 図5-3.CRMソフト製品別導入年別件数
  • 表5-4.RDBMS製品別導入年別件数・件数比率
  • 図5-4.RDBMS製品別導入年別件数
  • 表5-5.グループウェア製品別導入年別件数・件数比率
  • 図5-5.グループウェア製品別導入年別件数
  • 表5-6.アプリケーションサーバ製品別導入年別件数・件数比率
  • 図5-6.アプリケーションサーバ製品別導入年別件数
  • 表5-7.運用管理ソフト製品別導入年別件数・件数比率
  • 図5-7.運用管理ソフト製品別導入年別件数

表6.製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア

  • 表6-1.ERP・SCM製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア
  • 図6-1-1.ERP・SCM製品別導入法人数シェア
  • 図6-1-2.ERP・SCM製品別サイト数シェア
  • 表6-2.業務ソフト製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア
  • 図6-2-1.業務ソフト製品別導入法人数シェア
  • 図6-2-2.業務ソフト製品別サイト数シェア
  • 表6-3.CRM製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア
  • 図6-3-1.CRM製品別導入法人数シェア
  • 図6-3-2.CRM製品別サイト数シェア
  • 表6-4.RDBMS製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア
  • 図6-4-1.RDBMS製品別導入法人数シェア
  • 図6-4-2.RDBMS製品別サイト数シェア
  • 表6-5.グループウェア製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア
  • 図6-5-1.グループウェア製品別導入法人数シェア
  • 図6-5-2.グループウェア製品別サイト数シェア
  • 表6-6.アプリケーションサーバ製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア
  • 図6-6-1.アプリケションサーバ製品別導入法人数シェア
  • 図6-6-2.アプリケーションサーバ製品別サイト数シェア
  • 表6-7.運用管理ソフト製品別導入法人数・シェアとサイト数・シェア
  • 図6-7-1.運用管理ソフト製品別導入法人数シェア
  • 図6-7-2.運用管理ソフト製品別サイト数シェア

表7.主要製品の従業員別・業種別導入法人数/シェア

  • 表7-1-1~3.ERP
  • 表7-2-1~6.業務ソフト
  • 表7-3-1.CRMソフト
  • 表7-4-1~7.RDBMS
  • 表7-5-1~7.グループウェア
  • 表7-6-1~5.アプリケーションサーバ
  • 表7-7-1~3.運用管理ソフト

表8.主要製品の従業員別・業種別導入サイト数/シェア

  • 表8-1-1~3.ERP
  • 表8-2-1~6.業務ソフト
  • 表8-3-1.CRMソフト
  • 表8-4-1~7.RDBMS
  • 表8-5-1~7.グループウェア
  • 表8-6-1~5.アプリケーションサーバ
  • 表8-7-1~3.運用管理ソフト

表9.主要製品のOS別導入件数/シェア

  • 表9-1.サーバーソフト別OS別導入件数/シェア
  • 表9-2.ERP・SCM
  • 表9-3.業務ソフト
  • 表9-4.CRMソフト
  • 表9-5.RDBMS
  • 表9-6.グループウェア
  • 表9-7.アプリケーションサーバ
  • 表9-8.運用管理ソフト

表10.主要製品の地域別導入件数/シェア

  • 表10-1.サーバソフト別地域別導入件数/シェア
  • 表10-2-1~3.ERP
  • 表10-3-1~6.業務ソフト
  • 表10-4-1.CRMソフト
  • 表10-5-1~7.RDBMS
  • 表10-6-1~7.グループウェア
  • 表10-7-1~5.アプリケーションサーバ
  • 表10-8-1~3.運用管理ソフト

表11.主要製品の満足度平均値(製品機能/価格/サポート)

  • 表11-1.ERP・SCM
  • 表11-2.業務ソフト
  • 表11-3.CRMソフト
  • 表11-4.RDBMS
  • 表11-5.グループウェア
  • 表11-6.アプリケーションサーバ
  • 表11-7.運用管理ソフト

● CD-ROM版

  • 5,010法人の個別データと集計結果を収録。
  • コピー製本版とCD-ROM版のお勧め
  • SIベンダー様及びソフトウェアパッケージベンダー様、更にハードウェアベンダー様にCRM(カスタマー・ リレーションシップ・マネジメント)見直し・改善のために本資料をお勧め致します。
  • ▲コピー製本版は、企画・マーケティング部門の営業政策立案のための参考データとしてお役立て下さい。
  • ▲CD-ROM版は、営業企画・管理部門の顧客データベース構築のためにご活用下さい。
  • ▲CD-ROM版は自由にコピー及び加工・編集できますので、例えば地域別にソートして全国営業拠点の顧客開拓ツールとしてもご利用いただけます。
  • ▲データ見本

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