ミックITリポート[MONTHLY]
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【調査要領】
１．調査対象アイテム
２．調査ベンダ・製品
【ベンダ名：製品サービス名】
（1）エンバーポイント：MailPublisher Smart Edition
（2）ユミルリンク：Cuenote FC/SR-S
（3）WOW WORLD：WEBCAS e-mail
（4）スパイラル：SPIRAL メール配信
（5）アララ：アララメッセージ
（6）ラクス：配配メール/クルメル
（7）ラクスライトクラウド：ブラストメール
（8）サパナ：Willmail
（9）コンビーズ：コンビーズメール／コンビーズメールプラス
３．調査目的
【集計・分析】
1．調査対象サービスの製品概要
表1-1．製品サービス概要（製品名・機能・提供開始年）
表1-2．各製品サービス機能の特徴（表1-1以外）
２．売上高とアクティブ顧客数
2-1．2020年度～2022年度までの市場動向（売上高/アクティブ法人顧客数）
2-2．各ベンダのシェア動向（売上高/アクティブ法人顧客数）
表2．売上高（クラウド型）と伸率・シェア
表3．アクティブ法人顧客数（クラウド型）と伸率・シェア
表4．新規契約顧客数（クラウド型）と購入タイプ
３．2023年度～2027年度中期予測（売上/アクティブ法人顧客数）
表5．メール一斉配信の市場予測（売上高/アクティブ法人顧客数）
表6．アクティブ顧客1法人当り月平均売上高

■調査ベンダー・統合不動産管理システム製品
1. プロパティ・データバンク（＠プロパティ）
2. オービック（OBIC7 不動産関連業９ソリューション）
3. SAPジャパン（SAP Intelligent Real Estate）
4. 富士通Japan（GLOVIA smart 不動産プロパティマネジメント/ビルメンテナンス）
5. ワークスアプリケーションズ（HUE Classic Real Estate Management/HUE Real Estate）
■調査見出し
１．統合不動産管理システムの概要
　表1-1.調査対象ベンダー・製品
　表1-2.製品別提供形態とリリース年月
２．統合不動産管理システムの市場規模推移と中期予測
　表2-1.市場規模推移と中期予測
　図2-1.市場規模推移と中期予測
　図2-2.統合不動産管理システムのサービス事業別売上構成
３．提供形態別売上高・構成比・伸び率
　表3-1.提供形態別売上・構成比・2022年度伸び率
４．ベンダー別/提供形態別売上高・顧客数とシェア
　表4-1.ベンダー別売上高・シェア
　表4-2.提供形態別ベンダー売上高・シェア
　表4-3.提供形態別顧客数とベンダーシェア
　図4-1.ベンダー別売上高シェア（2022年度）
　図4-2.ベンダー別顧客数シェア（2022年度）
　図4-3.ベンダー別売上高シェアと顧客数シェア（2022年度）
５．顧客売上規模別売上動向
ー従業員規模100人以上の不動産業者709社。統合不動産管理システムの普及率64％
　表5-1.顧客売上規模別売上高・構成比
　表5-2.顧客売上規模別売上高シェア・2022年度伸び率
　　超大手(1000億円～)
　　大手(500～1000億円)
　　中堅(100～500億円)
　　中小規模(～100億円)
６．不動産関連業種別売上動向
ー物流施設やヘルスケア施設の新規供給・大型化・多機能化でＰＭ需要拡大
　表6-1.不動産関連業種別売上・構成比・シェア・2022年度伸び率
　　賃貸管理業者
　　売買仲介業者
　　賃貸仲介業者
　　建物・設備管理業者
　　J-REIT（上場・非上場）及び不動産投資私募ファンド
　　その他一般事業会社
　　※その他一般事業会社とは企業の主力事業が不動産業ではないが、不動産を多く抱える
　　大手ﾃﾞﾍﾞﾛｯﾊﾟｰ、金融、生損保、電力、鉄道、ホテル、倉庫、空港、小売りなどの業者。
　表6-2.従業員規模別不動産業の業種・業態別企業数（総務省・経済センサス）
　　従業員規模：2000人～（超大手）/1000～1999人（大手）/300～999人（中堅）/
　　100～299人（中小）/100人未満（小規模）
　　業種・業態：不動産取引業（建物売買業/土地売買業）、不動産賃貸業・管理業（不動産賃貸業/貸家業・貸間業/駐車場業）、建物・設備管理業

【調査要領】
1．調査アイテム
　B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール
2．調査ベンダー
　株式会社ユニフィニティー
　アステリア株式会社
　日本マイクロソフト株式会社
　株式会社ヤプリ
　株式会社カミナシ
　グーグル合同会社
　主要販売パートナー
3．調査目的
　B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツールベンダー・販売パートナーをヒアリングし、同市場の実態と展望を明らかにする。
4．調査方法
　専門調査員に直接面接調査
【集計・分析】
　【B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール市場(2020～2023年度】
　【図表１－１】B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール市場・導入社数推移
　【図表１－２】B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール概要
【B2Bノーコードモバイルアプリ・作成数動向】
　【図表２－１】B2Bノーコードモバイルアプリ・作成数推移図
　【図表２－２】B2Bノーコードモバイルアプリ・作成数推移
　【図表２－３】B2Bノーコードモバイルアプリ・作成数シェア
【B2Bノーコードモバイルアプリ内製化導入社数】
　【図表３－１】B2Bノーコードモバイルアプリ・タイプ別内製化導入社数(2022年度)
　【図表３－２】B2Bノーコードモバイルアプリ・タイプ別内製化導入社数・構成比(2022年度)
　【図表３－３】B2Bノーコードモバイルアプリ「内製主導型」・導入社数シェア(2022年度)
　【図表３－４】タイプ別内製化導入社数・構成比(2022年度)
【ユーザー年商規模別市場動向】
　【図表４－１】年商規模別B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール･導入社数推移
　【図表４－２】年商規模別B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール･導入社数推移図
　【図表４－３】年商規模別B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール･社数・構成比推移図
【ユーザ業種別市場動向】
　【図表５－１】業種別B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール・導入社数推移
　【図表５－２】業種別B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール・導入社数推移図
　【図表５－３】業種別B2Bノーコードモバイルアプリ作成ツール・出荷数・構成比推移図

【調査ベンダー】
　株式会社アイキューブドシステムズ
　株式会社オプティム
　株式会社富士通ビー・エス・シー
　株式会社AXSEED
　インヴェンティット株式会社
　BizMobile株式会社
　アルテリア・ネットワークス株式会社
【集計・分析】
【ＭＤＭ自社ブランド市場】
　【図表１】ＭＤＭ市場推移図（SaaS・ASP含む）
【提供形態別MDM市場】
　【図表２】提供形態別ＭＤＭ市場推移
　【図表３】提供形態別ＭＤＭ市場推移図
【自社ブランド市場動向】
　【図表４】ＭＤＭ自社ブランド出荷金額
【主要ベンダ動向】
　【図表５】ＭＤＭ自社ブランドＭＤＭ概要

【調査ベンダー】　
　Ｅストアー
　Hameeコンサルティング
　unbot
　アクセンチュア
　いつも.
　クリーク･アンド･リバー社
　これから
　ゴンウェブコンサルティング
　サイバーテック
　スクロール
　ダイワコーポレーション
　ディーエムソリューションズ
　トランスコスモス
　ブランジスタソリューション
　メンバーズ
　電通デジタル
　日本ECサービス
　日本トータルテレマーケティング
　※調査ベンダーの調査を基に市場全体を推計
【EC市場動向】　
【フロント業務内容の詳細】　
【主計・分析】　
【図表】EC・ネットショップ運営支援サービス市場、フロント業務内訳トレンド　
【図表】EC・ネットショップ運営支援サービス市場、フロント業務内訳トレンド（グラフ）　
【図表】EC・ネットショップ運営支援サービス市場、フロント業務内訳別構成（グラフ）

【調査要領】
1.調査アイテム
　帳票設計製品/サービス
　帳票運用製品/サービス
2.調査ベンダー
　ウイングアーク１ｓｔ株式会社
　富士通株式会社
　株式会社オプロ
　株式会社ユニリタ
　株式会社 中央コンピュータシステム
　ＪＢアドバンスト・テクノロジー株式会社
　ブレインセラーズ・ドットコム株式会社
　株式会社PFU
　株式会社Fleekdrive
3．調査目的
　帳票設計・運用製品の競合ベンダー調査によるシェア分析等を目的とする。
　また、 前年度調査「ミックITリポート 帳票設計・運用製品の競合調査 2021年度版」の後継調査とする。
4．調査方法
　2021年度調査に加え、専門調査員による直接面接、Web会議による調査。
5．凡例（年度について）
　調査対象年度は2020年度実績～2022年度見込。
【集計・分析】
1.帳票製品/サービス全体の市場動向　　
　〚図表1〛帳票製品/サービス全体の市場推移
2.ベンダー別売上・シェア動向　
　2-1.帳票製品/サービス全体のベンダー別売上・シェア動向
　〚図表2-1-1〛帳票製品/サービス全体のベンダー別売上・シェア推移
　2-2.【設計】製品/サービスのベンダー別売上・シェア動向
　〚図表2-2-1〛【設計】製品/サービスのベンダー別売上・シェア推移
　2-3.【運用】製品/サービスのベンダー別売上・シェア動向
　〚図表2-3-1〛【運用】製品/サービスのベンダー別売上・シェア推移
3.ユーザー動向　
　3-1.ユーザー業種別市場動向
　〚〚図表3-1-1〛帳票製品/サービス全体のユーザー業種別市場推移
　〚図表3-1-2〛【設計】製品/サービスのユーザー業種別市場推移
　〚図表3-1-3〛【運用】製品/サービスのユーザー業種別市場推移
　3-2.ユーザー規模（従業員数）別市場動向　　
　〚図表3-2〛帳票製品/サービス全体のユーザー規模別市場推移

１．A2P-SMSの定義と調査対象
1-1.A2P-SMSの定義と調査対象
1-2.配信数調査に加え売上高調査・公表
　表1-1．調査対象
２．キャリア・アグリゲーターと海外アグリゲーターの進出
2-1.キャリア・アグリゲーターの「＋メッセージ」の取扱い状況とA2P-SMS市場の中での位置付け
2-2.海外アグリゲーター・国際回線網
３．国内法人（独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター）と海外アグリゲーターの直収市場動向
3-1．直収市場全体の配信動向
3-2．厚生労働者の「新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システム・HER-SYS」向けSMSの衝撃的増加
3-3．独立系アグリゲーターの配信動向
3-3．キャリア・アグリゲーターの配信動向
3-4．海外アグリゲーターの直収市場動向
　表2-1．国内直収配信数（国内法人/海外アグリゲーター）
　図2-1．直収配信数（全体）と増加率
　図2-2．独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター/海外アグリゲーターの直収配信数
４．直収売上高（独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター/海外アグリゲーター）とCPaaS売上高
4-1．直収市場全体の売上高動向
4-2．各アグリゲーターの売上ウエイト・・・売上高では一層独立系アグリゲーターが主軸
4-3．加速するCPaaSの売上高
　表3-1．国内直収売上（国内アグリゲーター/海外アグリゲーター）
　表3-2．国内直収売上と配信数のCAGR（2019～2022年度）及び1通当り平均単価
　図3-1．国内直収売上とCPaaSベンダー4社の国内売上高
　図3-2．国内直収売上とCPaaSベンダー4社の国内売上高の増加率
　図3-3．独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター/海外アグリゲーターの売上高
　図3-4．独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター/海外アグリゲーターの売上構成比
５．独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター/海外アグリゲーターの配信数と売上高の中期予測
　表4-1．直収配信数市場の中期予測とCAGR（2022～2026年度）
　図4-1．直収総配信数（独立系アグリゲーター＋キャリア・アグリゲーター＋海外アグリゲーター）
　表4-2．直収売上（国内アグリゲーター/海外アグリゲーター）
　図4-2．売上高（独立系アグリゲーター＋キャリア・アグリゲーター＋海外アグリゲーター）
６．独立系アグリゲーターの国内法人の用途別動向
　・・・本人認証40.1％→31.9％の5.1％増と低迷、業務系（連絡・事前通知・督促）52.1％→58.4％の47.9％増と好調
　図5-1．2020年度・2021年度用途別構成比・増加率（配信数ベース）
７．国内アグリゲーター（独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター）の配信数と売上高シェア
7-1．国内アグリゲーター４強（NTTコム オンライン/メディア4u/アクリート/AI CROSS）の強みと特徴
　表6-1.配信数と売上高のシェア順位
　図6-1．配信数シェア(国内・海外アグリゲーター合せた全体）
　図6-2．売上高シェア(国内・海外アグリゲーター合せた全体）
　図6-3．配信数シェア(国内アグリゲーターのみ）
　図6-4．売上高シェア(国内アグリゲーターのみ））
　7-2．国内アグリゲーター別配信数・売上高と伸び率・シェアデータ（2018年度～2022年度）
　表6-2．A2P-SMS直収配信数・伸び率（キャリア・アグリゲーター含む）
　表6-3．A2P-SMS直収配信数・シェア（キャリア・アグリゲーター含む）
　表6-4．A2P-SMS直収売上高・伸び率（キャリア・アグリゲーター含む）
　表6-5．A2P-SMS直収の売上高シェア（キャリア・アグリゲーター含む）

【目次】
・BtoB決済代行サービス市場動向
・BtoB決済代行サービス売上金額推移
・BtoB決済代行サービス取扱額推移
・BtoB決済代行サービス導入社数推移
・ＢｔｏＢ決済代行サービス市場規模推移・中期予測
【図表目次】
図表1-1．BtoB決済代行サービス売上金額推移
図表1-2．BtoB決済代行サービス売上金額シェア（２０２０年度）
図表1-3．BtoB決済代行サービス売上金額シェア（２０２１年度）
図表1-4．BtoB決済代行サービス売上金額シェア（２０２２年度）
図表1-5．BtoB決済代行サービス取扱高推移
図表1-6．BtoB決済代行サービス取扱高シェア（２０２０年度）
図表1-7．BtoB決済代行サービス取扱高シェア（２０２１年度）
図表1-8．BtoB決済代行サービス取扱高シェア（２０２２年度）
図表1-9．BtoB決済代行サービス導入社数推移
図表1-10．BtoB決済代行サービス導入社数シェア（２０２０年度）
図表1-11．BtoB決済代行サービス導入社数シェア（２０２１年度）
図表1-12．BtoB決済代行サービス導入社数シェア（２０２２年度）
図表2-1．BtoB決済代行サービス市場規模中期予測
図表2-2．BtoB決済代行サービス市場規模中期予測図

【調査要領】
1．本調査の目的
2．調査対象
　株式会社DONUTS
　rakumo株式会社
　株式会社コンカー
　パナソニックネットソリューションズ株式会社
　株式会社日立システムズ
　株式会社マネーフォワード
　株式会社ラクス
3．調査対象サービスの定義
4．調査期間
【集計・分析】
1．調査対象ベンダーのプロフィル
　図表1-1．調査対象ベンダーのプロフィール
　図表1-2．調査対象サービスの概要
　図表1-3．電子帳簿保存法対応プラン/オプションの概要
2．市場規模推移（2020～2022年度見込）
　図表2-1．市場規模と累計導入ユーザー社数の推移
　図表2-2．累計導入社数における電子帳簿保存法対応プラン/オプション契約社数
3．ベンダシェア推移（2020～2022年度見込）
　図表3-1．各社の売上高推移（その他ベンダー含む）
　図表3-2．各社の累積導入社数の推移（有償ユーザー合計:その他ベンダー含む）
　図表3-3．各社の累積導入社数の推移（電子帳簿保存法対応プラン/オプション契約数:その他ベンダー含む）
　図表3-4．各社の電子帳簿保存法対応プラン/オプション契約率推移
4．調査7社における業種別・従業員規模別動向（2020～2022年度見込）
　図表4-1．.業種別導入社数推移（累計導入社数ベース:調査7社）
　図表4-２．従業員規模別導入社数推移（累計導入社数ベース:調査7社）

【調査ベンダー】
　キリバ・ジャパン株式会社
　SAPジャパン株式会社
　FIS Japan株式会社
　株式会社フィエルテ
　株式会社ワークスアプリケーションズ
　株式会社NTTデータCCS
【集計・分析】
【トレジャリーマネジメントサービスとは】
【トレジャリーマネジメントサービス市場】
　【図表１】トレジャリーマネジメントサービス市場推移図（SaaS・ASP含む）
【提供形態別トレジャリーマネジメントサービス市場】
　【図表２-１】提供形態別トレジャリーマネジメントサービス市場推移
　【図表２-２】提供形態別トレジャリーマネジメントサービス市場推移図
　【図表２-３】提供形態別トレジャリーマネジメントサービス市場・構成比推移図
【主要ベンダーシェア・動向】
　【図表３-１】トレジャリーマネジメントサービス出荷金額（SaaS・ASP含む）
　【図表３-２】トレジャリーマネジメントサービス概要（SaaS・ASP含む）
　【図表３-３】トレジャリーマネジメントサービス出荷金額シェア（SaaS・ASP含む）
【市場中期予測】
　【図表４-1】国内トレジャリーマネジメントサービス市場規模・中期予測
　【図表４-2】国内トレジャリーマネジメントサービス市場規模・中期予測図

【調査要領】
1．調査アイテム
2．調査ベンダー・製品
【ベンダー名：製品サービス名】
　1．sweeep株式会社：sweeep
　2．株式会社Deepｗork：invox受取請求書
　3．Sansan株式会社：Bill One
　4．株式会社TOKIUM：TOKIUMインボイス
　5．株式会社LayerX：バクラク請求書
　6．NTTコミュニケーションズ株式会社＋NOC：BConnectionデジタルトレード
　7．鈴与株式会社：請求書仕訳支援クラウド
3．調査目的
4．調査方法
5．凡例（年度について）
【集計・分析】
１．調査対象ベンダーのプロフィル
　表1-1．調査対象ベンダーのプロフィル
　表1-2．事業内容
　表1-3．請求書受領サービス事業部門の人員体制
2．調査対象サービスの製品概要・機能と価格
　表2-1．製品サービスの提供開始時期とAI OCR読取精度・スピード
　表2-2．製品サービスの機能
2-1．製品サービスの機能
　表2-3．製品サービスの価格
2-2．製品サービスの価格
3．ベンダー別売上高とベンダー別有償契約法人数シェア
　表3-1．売上高（クラウド）と伸率・シェア
　表3-2．有償契約法人数と伸率・シェア
　表3-3．有償契約法人の１法人当り利用金額
　図3-1．ベンダー別売上高シェア（2021年度）
　図3-2．ベンダー別有償契約法人数シェア（202１年度）
3-1．2000年度～2022年度の市場動向と1有償契約法人当り利用金額
3-2．ベンダーシェア
4．中期予測（2022年度～2026年度）
　図4-1．売上高（クラウド）の市場動向推移と中期予測
　図4-2．有償契約法人数の市場動向推移と中期予測
5．従業員規模別・業種別売上構成
　表5-1．2021年度従業員規模別売上高・構成比・シェア
　表5-2．2021年度業種別売上高・構成比・シェア

【調査ベンダー】
　株式会社みらいワークス
　株式会社サーキュレーション
　JOINS株式会社
　パーソルキャリア株式会社
　株式会社パソナJOBHUB
【集計・分析】
(1)地方副業マッチングサービス市場規模・ベンダー動向
　【図表１－１】地方副業マッチングサービス案件数・市場推移図
　【図表１－２】主要地方副業マッチングサービス概要
　【図表１－３】地方副業マッチングサービス出荷金額・市場推移図
(２)雇用形態別別市場動向
　【図表２－１】雇用形態別マッチングサービス市場
　【図表２－２】雇用形態別マッチングサービス市場構成比
(３)エリア別市場動向
　【図表３－１】エリア別副業マッチングサービス案件数推移
　【図表３－２】エリア別副業マッチングサービス案件数推移図
　【図表３－３】エリア別副業マッチングサービス案件数・構成比推移図
(４)地方マッチングサービス市場の中期予測
　【図表４－１】地方マッチングサービス市場の中期予測
　【図表４－２】地方マッチングサービス市場の中期予測図

1. 調査対象サービスの定義
2．主な参入企業のプロフィールとサービス概要
　表2-1．参入企業のプロフィール
【参入企業名】
　インフォコム株式会社
　株式会社インフォマート
　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
　コクヨ株式会社
　メイクリープス株式会社
　株式会社ラクス
　株式会社ROBOT PAYMENT
　表2-2．調査対象サービスの概要
　表2-3．調査対象サービスの機能比較
3. 市場規模推移
　表3-1．市場規模と累計導入社数の推移
　表3-2．業種別導入社数推移（累計導入社数ベース）
　表3-3. 企業規模別導入社数推移（累計導入社数ベース）
　表3-4. 企業規模別普及率
4. ベンダシェア推移
　表4-1．各社の売上高推移
　表4-2. 各社の累積導入社数の推移

【調査要領】
１.調査目的
２.調査対象
　※人口10万人以上の34自治体（市）
３.調査方法
４.調査期間
【集計・分析】
１.子ども・子育て支援業務のオンライン申請の現状と今後
　1-1.子ども・子育て15支援業務の実施有無
　1-2.子ども・子育て支援業務の「ぴったりサービス」と「その他電子申請システム」の導入比率
　1-3.子ども・子育て支援業務のぴったりサービス導入無し24自治体の今後導入意向と導入時期
　表1-1．自治体の人口規模別（人口20万人以上/人口10～20万人未満）子ども・子育て支援業務有無
　表1-2．子ども・子育て支援業務全体から見た自治体規模別ぴったりサービスとその他電子申請システムの導入比率
　表1-3．子ども・子育て支援業務別ぴったりサービスとその他電子申請システムの導入比率
　表1-4．子ども・子育て支援業務のぴったりサービス導入無し自治体の、自治体規模別今後導入意向
　表1-5．子ども・子育て支援業務のぴったりサービス導入予定「有り」の自治体規模別導入予定時期
　図表1-6．子ども・子育て支援業務の「ぴったりサービス」の2025年度導入見込み
２.児童手当と児童扶養手当業務のオンライン申請の現状と今後
　2-1.児童手当と児童扶養手当の支援業務有無
　2-2.児童手当のぴったりサービスとその他電子申請システムの導入比率
　2-3.児童扶養手当のぴったりサービスとその他電子申請システムの導入比率
　表2-1．児童手当の自治体規模別（人口20万人以上/人口10～20万人未満）ぴったりサービス・その他電子申請システムの導入比率
　表2-2．児童手当のぴったりサービス・その他電子申請システム導入無し自治体の、自治体規模別今後導入意向
　表2-3．児童手当のぴったりサービ今後導入予定「有り」自治体の、自治体規模別導入予定時期
　図表2-4．児童手当の「ぴったりサービス」の2025年度導入見込み
　表2-5．児童扶養手当の人口規模別（人口20万人以上/人口10～20万人未満）ぴったりサービス・その他電子申請システムの導入比率
　表2-6．児童扶養手当のぴったりサービス導入無し自治体の、自治体規模別今後導入意向
　表2-7．児童扶養手当のぴったりサービ今後導入予定「有り」自治体の、自治体規模別導入予定時期
　図表2-8．児童扶養手当の「ぴったりサービス」の2025年度導入見込み

１．EDRメーカーが提供するMDRサービスとは
２．市場動向
３．従業員規模別・業種別動向
４．ベンダー動向
・調査対象ベンダー
①サイバーリーズン・ジャパン
②S&J
③マクニカ（CrowdStrike）
④ソフォス
【図表目次】
図表1-1．EDRメーカーが提供するMDRサービス売上金額
図表1-2．EDRメーカーが提供するMDRサービス売上金額シェア（2020年度）
図表1-3．EDRメーカーが提供するMDRサービス売上金額シェア（2021年度）
図表1-4．EDRメーカーが提供するMDRサービス売上金額シェア（2022年度）
図表1-5．EDRメーカーが提供するMDRサービス新規提供社数
図表1-6．EDRメーカーが提供するMDRサービス新規提供社数シェア（2020年度）
図表1-7．EDRメーカーが提供するMDRサービス新規提供社数シェア（2021年度）
図表1-8．EDRメーカーが提供するMDRサービス新規提供社数シェア（2022年度）
図表1-9．EDRメーカーが提供するMDRサービス概要

【調査ベンダー】
　株式会社ユニフィニティー
　株式会社ヤプリ
　アステリア株式会社
　日本マイクロソフト株式会社
　株式会社カミナシ
　Google株式会社
【集計・分析】
【B2BノーコードモバイルAP作成ツール市場】
　【図表１－１】B2BノーコードモバイルAP作成ツール市場・導入社数推移
　【図表１－２】B2BノーコードモバイルAP作成ツール概要
【B2BノーコードモバイルAP作成数動向】
　【図表２－１】B2BノーコードモバイルAP作成数推移図
　【図表２－２】B2BノーコードモバイルAP作成数推移
　【図表２－３】B2Bアプリ作成数推移シェア
【B2BノーコードモバイルAP内製化導入社数】
　【図表３－１】B2BノーコードモバイルAP内製化導入社数(2021年度)
　【図表３－２】B2BノーコードモバイルAP内製主導型・導入社数シェア
【ユーザー年商規模別市場動向】
　【図表４－１】年商規模別B2BノーコードモバイルAP作成ツール･導入社数推移
　【図表４－２】年商規模別B2BノーコードモバイルAP作成ツール･導入社数推移図
【ユーザ業種別市場動向】
　【図表５－１】業種別B2BノーコードモバイルAP作成ツール・導入社数推移
　【図表５－２】業種別B2BノーコードモバイルAP作成ツール・導入社数推移図

【調査要領】
１．調査対象アイテム
２.調査ベンダー・製品
【ベンダー名：製品サービス名】
　1．エンバーポイント：MailPublisher Smart Edition
　2．ユミルリンク：Cuenote FC/SR-S
　3．WOW WORLD：WEBCAS e-mail
　4．パイプドHD：SPIRAL メール配信
　5．アララ：アララメッセージ
　6．ラクス：配配メール/クルメル
　7．ラクスライトクラウド：ブラストメール
　8．サパナ：Willmail
　9．コンビーズ：コンビーズメール／コンビーズメールプラス
３．調査目的
【集計・分析】
1．調査対象サービスの製品概要
　表1-1．製品サービス概要（製品名・機能・提供開始年）
　表1-2．各製品サービス機能の特徴（表1-1以外）
２．売上高とアクティブ顧客数
　2-1．2019年度～2021年度までの市場動向（売上高/法人顧客数）
　2-2．各ベンダーのシェア動向（売上高/法人顧客数）
　表2．売上高（クラウド型）と伸率・シェア
　表3．アクティブ顧客数（クラウド型）と伸率・シェア
　表4．新規契約顧客数（クラウド型）と購入タイプ
　図1．ベンダー別売上高シェア（2020年度）
　図2．ベンダー別法人顧客数シェア（2020年度）
３．2022年度～2025年度中期予測（売上/法人顧客数）
　表5.メール一斉配信の市場予測（売上高/アクティブ法人顧客数）
　表6．アクティブ顧客1法人当り月平均売上高
　図3.メール一斉配信の市場予測（売上高）
　図4.メール一斉配信の市場予測（アクティブ法人顧客数）

【調査ベンダー】
　株式会社アイキューブドシステムズ
　株式会社オプティム
　株式会社富士通ビー・エス・シー
　株式会社AXSEED
　インヴェンティット株式会社
　BizMobile株式会社
　アルテリア・ネットワークス株式会社
【集計・分析】
【ＭＤＭ自社ブランド市場】
　【図表１】ＭＤＭ市場推移図（SaaS・ASP含む）
【提供形態別MDM市場】
　【図表２】提供形態別ＭＤＭ市場推移
　【図表３】提供形態別ＭＤＭ市場推移図
【自社ブランド市場動向】
　【図表４】ＭＤＭ自社ブランド出荷金額
【主要ベンダ動向】
　【図表５】ＭＤＭ自社ブランド出荷金額シェア

【調査要領】
1.調査アイテム
　帳票設計製品
　帳票運用製品
2.調査ベンダー
　ウイングアーク１ｓｔ株式会社
　富士通株式会社
　株式会社オプロ
　株式会社ユニリタ
　株式会社 中央コンピュータシステム
　ＪＢアドバンスト・テクノロジー株式会社
　ブレインセラーズ・ドットコム株式会社
　株式会社PFU
　株式会社Fleekdrive
3．調査目的
　帳票設計・運用製品の競合ベンダー調査によるシェア分析等から、御社IR情報等への情報提供を目的とする。
　また、 前年度調査「ミックITリポート 帳票設計・運用製品の競合調査 2020年度版」の後継調査とする。
4．調査方法
　2020年度調査に加え、専門調査員による直接面接、Web会議による調査。
5．凡例（年度について）
　調査対象年度は2019年度実績～2021年度予想。
【集計・分析】
1.帳票製品全体の市場動向　
　〚図表1〛帳票製品全体の市場推移
2.ベンダー別売上・シェア動向　
　2-1.帳票製品全体のベンダー別売上・シェア動向
　〚図表2-1〛帳票製品全体のベンダー別売上・シェア推移
　2-2.【設計】製品のベンダー別売上・シェア動向
　〚図表2-2〛【設計】製品のベンダー別売上・シェア推移
　2-3.【運用】製品のベンダー別売上・シェア動向
　〚図表2-3〛【運用】製品のベンダー別売上・シェア推移
3.ユーザー市場動向
　3-1.帳票製品全体のユーザー業種別市場動向
　〚図表3-1〛帳票製品全体のユーザー業種別市場推移
　3-2.帳票製品全体のユーザー規模別市場動向　
　〚図表3-1〛帳票製品全体のユーザー規模別市場推移

【調査要領】
　■調査目的・意図
　■調査対象アイテムと調査対象条件
　■調査・分析期間
　■調査方法
　■制作
【集計・分析】
１．各社の製品概要・特長
　表1-2．調査製品の主要業務（施工管理/図面・写真管理/建築業務管理）と販売分野（リフォーム専業/中小工務店/中堅・大手工務店/ハウスメーカー/ゼネコン・デベロッパー/サブコン（設備業者）
【業務管理タイプ：ベンダー名：製品サービス名】
　施工管理：株式会社アンドパッド：ANDPAD
　施工管理：株式会社ダンドリワークス：ダンドリワーク
　施工管理：コムテックス株式会社：Kizuku
　施工管理：株式会社ダイテック：現場Plus
　施工管理：BRANU株式会社：CAREECON for Work 施行管理
　施工管理：株式会社MetaMoji：eYACHO
【業務管理タイプ：ベンダー名：製品サービス名】
　図面・写真管理：スパイダープラス株式会社：SPIDERPLUS
　図面・写真管理：株式会社フォトラクション：Photoruction
　図面・写真管理：株式会社建設システム：写管屋クラウド
　図面・写真管理：株式会社ミライ工事：ミライ工事2
　建築業務：株式会社DATAKIT：SAKSAK
【業務管理タイプ：ベンダー名：製品サービス名】
　建築業務：エニワン株式会社：AnyONE
　建築業務：株式会社システムサポート：建て役者
　建築業務：株式会社Office Concierge：建設BALENA
２．導入企業数と新規導入企業数から見た市場動向
　2-1．導入企業数推移
　2-2．中期予測と普及率推移
　表2-1．導入企業数の実績と予測（3業務別）
　図2-1．導入企業数の実績と予測（3業務別）
　表2-2．施工管理サービスの普及率推移
　図2-2.施行管理サービスの普及率推移
　図2-3．導入企業数推移
　図2-4．主要業務別導入企業数推移
　図2-5．主要業務別導入企業数伸び率
　図2-6．主要業務別構成比
３．ベンダーシェア（導入企業数と新規導入企業数）
　図3-1．ベンダー別導入企業数シェア推移
　図3-2．ベンダー別新規導入企業数シェア推移
　図3-3．施工管理のベンダー別導入企業数シェア推移
　図3-4．図面・写真管理のベンダー別導入企業数シェア推移
　図3-5．建築業務管理のベンダー別導入企業数シェア推移
　図3-6．施工管理のベンダー別新規導入企業数シェア推移
　図3-7．図面・写真管理のベンダー別新規導入企業数シェア推移
　図3-8．建築業務管理のベンダー別新規導入企業数シェア推移
　表3-1．導入企業数と伸率・シェア（全体）
　表3-2．新規導入企業数と伸率・シェア（全体）
　表3-3．導入企業数と伸率・シェア（3業務別）
　表3-4．新規導入企業数と伸率・シェア（3業務別）

１．A2P-SMSの定義確認と独立系アグリゲーター＆キャリア・アグリゲーター
　■定義と調査対象
　表1-1．調査対象
【アグリゲーター：ベンダー名：サービス名】
　1．独立系アグリゲーター：アクリート：SMSコネクト
　2．独立系アグリゲーター：NTTコム オンライン：空電プッシュ
　3．独立系アグリゲーター：メディア4u：メディアSMS
　4．独立系アグリゲーター：AI CROSS（旧AOSモバイル）：絶対リーチ！（旧AIX Message SMS）
　5．独立系アグリゲーター：KYUBIZ JAPAN：KYUSMS
　6．独立系アグリゲーター：NEC：NEC SMSプッシュサービス
　7．独立系アグリゲーター：ネクスウェイ：SMSLINK
　8．ユミルリンク：Cuenote SMS
【アグリゲーター：ベンダー名：サービス名】
　9．キャリア・アグリゲーター：KDDIKDDI：Message Cast（法人向け公式アカウントサービス）
　10．キャリア・アグリゲーター：ソフトバンク：SoftBank Message Link（法人向け公式アカウントサービス）
　11．キャリア・アグリゲーター：NTTドコモ：メッセージコネクト（法人向け公式アカウントサービス）
　■キャリア・アグリゲーター
　■海外法人（海外アグリゲーター）・国際回線網
２．国内法人（独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター）と海外法人の直収市場動向
　2-1．直収市場全体の配信動向
　2-2．独立系アグリゲーターとキャリア・アグリゲーターの配信動向
　2-3．海外法人の直収市場動向
　表2-1．国内直収市場（国内法人/海外法人）
　図2-1．直収配信数（全体）と増加率
　図2-2．国内法人（独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター）と海外法人の直収配信数
　図2-3．国内法人（独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター）と海外法人の直収配信数積上げグラフ
３．国内法人（独立系アグリゲーター/キャリア・アグリゲーター）と海外法人の中期予測
　3-1．各アグリゲーター取材による中期予測
　表3-1．国内直収市場の中期予測（国内法人/海外法人/キャリア直）
　図3-1．国内総配信数推移（独立系アグリゲーター＋キャリア・アグリゲーター＋海外アグリゲーター）
　3-2．代理店・アライアンス先と顧客数の急増
　表3-2．独立系アグリゲーター8社の国内代理店・アライアンス先とアクティブ顧客数・新規顧客割合
　表3-3．A2P-SMS普及率
　図3-2．A2P-SMS利用法人顧客数と普及率推移
４．独立系アグリゲーター各社の配信数とシェア
　表4-1．国内法人と海外法人のA2P-SMS直収配信数・シェア＆増加率
　表4-2．国内法人のA2P-SMS直収配信数・シェア＆増加率
　表4-3．海外法人のA2P-SMS直収配信数・シェア＆増加率
　表4-4．独立系アグリゲーターの国内法人と国内法人＋海外法人のシェア1～4位
　【NTTコム オンラインの動向コメント】
　【メディア4uの動向コメント】
　【アクリートの動向コメント】
　【AI CROSSの動向コメント】
５．独立系アグリゲーターの国内法人の用途別動向
　5-1．2020年度業務連絡65.2％増の構成比27.8％、プロモーション△20.1％の構成比5.2％
　図5-1．2019年度・2020年度用途別構成比・増加率（配信数ベース）
　5-2．双方向送信動向
　表5-1．双方向送信数

【調査要領】
1.本調査の目的
2.調査対象
　株式会社Donuts
　rakumo株式会社
　株式会社コンカー
　パナソニックネットソリューションズ株式会社
　株式会社日立システムズ
　株式会社マネーフォワード
　株式会社ラクス
3．調査対象サービスの定義
4．調査期間
【集計・分析】
1．調査対象ベンダーのプロフィル
　図表1-1．調査対象ベンダーのプロフィール
　図表1-2．調査対象サービスの概要
　図表1-3．電子帳簿保存法対応プラン/オプションの概要
2．市場規模推移（2019～2021年度見込）
　図表2-1．市場規模と累計導入ユーザー社数の推移
　図表2-2．累計導入社数における電子帳簿保存法対応プラン/オプション契約社数
3．ベンダシェア推移（2019～2021年度見込）
　図表3-1．各社の売上高推移（その他含む）
　図表3-2．各社の累積導入社数の推移（有償ユーザー合計:その他含む）
　図表3-3．各社の累積導入社数の推移（電子帳簿保存法対応プラン/オプション契約数:その他含む）
　図表3-4．各社の電子帳簿保存法対応プラン/オプション契約率推移
4．調査7社における業種別・従業員規模別動向（2019～2021年度見込）
　図表4-1．.業種別導入社数推移（累計導入社数ベース:調査7社）
　図表4-2．従業員規模別導入社数推移（累計導入社数ベース:調査7社）

【調査要領】
　■調査目的
　■調査対象サービス・定義４点
　■市場規模の数値基準
　■調査期間
　■調査方法
【集計・分析】
　表1．調査先とプロフィール
【ベンダー名：サービス名（ブランド名）】
　1．株式会社不動産SHOP ナカジツ：Asobi-リノベ
　2．株式会社SUMiTAS：SUMiTAS
　3．マエダハウジンググループ：リフォーム・リノベ
　4．株式会社ニューユニークス：nu リノベーション
　5．リノべる株式会社：リノべる。
　6．株式会社WAKUWAKU：リノべ不動産
　7．株式会社ツクルバ：cowcamo
　8．株式会社ウィル：ウィル
　9．グローバルベイス株式会社：マイリノ
　表2．調査先以外の「中古＋リノベーション」ワンストップサービス事業者32社
1．「中古仲介＋リノベーション」ワンストップサービス市場はコロナに関係なく高成長
　表3．「中古仲介＋リノベーション」のワンストップサービス市場規模
2．顧客動向
　図1-1.マンションと戸建の取扱件数割合（3,138件）
　図1-2.購入者の世代別割合（3,138件）
　図1-3.購入世帯主の男女比率（3,138件）
3．ベンダーシェア動向
　図1-4.「中古仲介＋リノベーション」ワンストップサービス金額（売上）のベンダーシェア
　表4-1．ワンストップサービス事業者別「中古仲介＋リノベーション」流通金額・リノベ金額・シェア・伸び率
　表4-2．ワンストップサービス事業者別「中古仲介＋リノベーション」流通金額・リノベ金額・構成比
　表4-3．ワンストップサービス事業者別「中古仲介＋リノベーション」流通金額・リノベ金額・1案件当り金額・取扱件数

【調査要領】
　■調査目的
　■調査対象アイテム
　■調査対象先
　■調査期間
　■調査方法
　表1．調査協力ベンダーと税務関連ソフト(法人税/所得税/消費税/固定資産・減価償却税/相続税・贈与税/電子申告/その他）
【ベンダー：製品】
　1．EPSON：顧問R4シリーズ
　2．freee：申告freee（会計事務所用/小規模企業用/個人事業主用）
　3．JDL：JDL IBEX クラウド組曲/JDL IBEX
　4．Mikatus：A-SaaS
　5．MJS：MJS税務　NX-Plus
　6．NTT-D：達人シリーズ
　7．OBC：奉行クラウド/申告奉行i11/奉行Edge
　8．PCA：法人税、所得税、消費税。固定資産・減価償却管理
　9．TKC：ASP1000R/7000/8000、TPS1000/7000/8000/9000、TKC税務申請・届出クラウドなど
【集計・分析】
１．市場動向
1-1．市場動向（売上高/稼働社数）
　税務ソフトのクラウドの成長要因
　製品的特徴
　会計事務所対策
　ベンダーの販売戦略
　表2-1．調査9社の単体税務ソフトのクラウド＆PKG・保守売上推移
　図2-1．税務ソフトのクラウド・PKG・保守別売上比率
　図2-2．税務ソフトのクラウド・PKG・保守別売上伸率
　表2-2．クラウド稼働社数・PKG出荷本数とクラウド1社当り金額・PKG1本当り単価
　表2-3．調査9社の税務ソフトだけでなく会計ソフト全体（税務ソフト含む）のクラウド＆PKG・保守売上推移
1-2．基盤別売上高
　表3-1．税務ソフトの基盤別売上・構成比
　表3-2．調査9社の税務ソフトだけでなく会計ソフト全体（税務ソフト含む）の基盤別売上・構成比
２．企業規模別・分野別ユーザー層
2-1．会計事務所で65％以上のウエイト
　表4-1．企業規模別・分野別売上高・構成比
2-2．SaaS/IaaSのシェアは会計事務所が高いが、伸び率は企業が高い
　表4-2．企業規模別・分野別の基盤別売上・構成比・伸び率
2-3．税目別売上高
　表4-3．税目別売上高・構成比・伸び率

【調査要領】
　■調査対象アイテムと導入事業所・教室数カウント条件
　■調査ベンダー・製品サービス
　■調査・分析期間
　■調査方法
　■調査目的・意図
【集計・分析】
１．製品サービスの機能概要
　■製品サービスの機能数と装備レベル
　表1-1．調査ベンダーと製品サービス参入時期、基本機能、価格
【ベンダー名：製品サービス名】
　1．株式会社POPER：Comiru
　2．株式会社学書：kazasu
　3．エムプランニング情報システム株式会社：ExGrow
　4．エムプランニング情報システム株式会社：Eｼｽﾃﾑ
　5．株式会社大和コンピューター：Platinum School
　6．株式会社スプリックス：フォレスタDB
　7．株式会社ティエラコム：Bitcampus EX
　8．BPS株式会社：入退くん
　9．株式会社ホワイトプラム：塾スマ
　10．TECHNOPIAN：Techno SMS
　11．ネットビー株式会社：School Assist
　表1-2. 製品サービスの特徴（デロイト トーマツ ミック経済研究所独自調査・推計）
２．クラウド型学習塾向け業務管理システムの市場動向
　■経済産業省の特定サービス産業動態統計調査（10,084事業所調査）
　■経済産業省の特定サービス産業動態統計調査（10,084事業所調査）
３．クラウド型学習塾向け業務管理システムのベンダーシェア
　■クラウド型学習塾向け業務管理システムの製品シェア（2019年）
　■クラウド型学習塾向け業務管理システムの製品シェア（2020年）
　表2. 稼働教室数とシェア（デロイト トーマツ ミック経済研究所独自調査・推計）
　表3-1. 専業従事者規模別学習塾教室数・構成比・伸び率（デロイト トーマツ ミック経済研究所独自調査・推計）
　表3-2. 専業従事者規模別学習塾教室数シェア（デロイト トーマツ ミック経済研究所独自調査・推計）
４．参考データ
　表4. 稼働法人数・事業所数とシェア（デロイト トーマツ ミック経済研究所独自調査・推計）
　表5. 1法人・事業所当り教室数（デロイト トーマツ ミック経済研究所独自調査・推計）
　表6. 在籍生徒数・１教室当り生徒数（デロイト トーマツ ミック経済研究所独自調査・推計）