● 発刊の目的

　少子高齢化が進行し生産年齢人口が減少する中、製造業や、建設業、小売・飲食などのサービス業などノンデスク系業種の現場では不足する人員を補うため、業務DX及び人材育成が課題となっている。業務効率化としては、紙帳票のデジタル化や、現場コミュニケーションの円滑化、人材育成ではベテランから若手への技術承継、増加する外国人人材の育成、従業員教育と定着率向上などが推進する事項として主に挙げられる。企業・法人内で取り組むべき課題が多岐に渡り、各現場固有の業務や作業フローがあるなど、現場に即した業務DXの推進が求められることから、作業効率化と業務整理が可能な業務支援ツールの活用はDXに直結する。また、ツールの活用だけでなく、従業員の人材育成の効率化と育成効果の最大化も人手不足が加速する現場において非常に重要であり、短期的な作業連携から中長期的な育成まで、人的資本に目を向けた取り組みとして注目が高まっている。

　本調査では、現場業務支援ツールのうち、アナログ帳票のデジタル化が可能な「ノーコードモバイル帳票作成ツール」、現場でのコミュニケーションを円滑化する「ビジネスチャット(現場系)」・「音声(映像)コミュニケーション」「動画マニュアル作成ソリューション」を、人材育成領域では「eラーニングプラットフォーム（LMS）」を調査対象とし、市場規模や動向、今後の展望を明らかにする。更に、直近では生成AI技術の目覚ましい進化があり、業務ツール・教育支援領域共にAI機能を活用した機能強化が進んでいることから、各ベンダー企業のAI開発動向についても調査している。

　本調査資料を元に直近の市場動向や開発動向を踏まえた事業戦略の策定を行うなど、貴社業務にご活用いただけると幸いである。

● 資料のポイント

● 2025年度の現場DX・教育支援市場全体の市場規模は、前年度比126.9%の546.7億円となり、2026年度は前年度比127.0%の694.3億円を見込む。現場の人手不足等を背景に業務支援ツールとeラーニングプラットフォームによる人材育成の需要が堅調に推移し、製造業や建設業、サービス業などノンデスクワーカー中心の業界で導入が加速している。また、前述の社会的な背景による需要増に加えて、生成AI機能の進化が各製品/サービスの付加価値を向上させており、導入の引き合い増や、導入後の効果への期待が高まっている。

● 本資料は、主要ベンダー企業 36社を調査対象としており、市場規模や導入社数、販売/製品戦略などの事業実態を調査している（一部推定値のみの調査企業を含む）。旧資料の「現場DXをホリゾンタルに展開するデスクレスSaaS市場の実態と展望」では、SaaS型業務支援ツールのみを調査していたが、更新版の本資料からは、現場で人材育成ニーズが高まっていることから「eラーニングプラットフォーム(LMS)」を新たな領域として追加している。

● ノンデスクワーカーへの展開を軸に市場規模を算出し、更に業種別、ユーザー規模別で調査を行っている（参考でデスクワーカーを含めたノンデスク＋デスクワーカー合計の市場規模を各章で掲載）。そのほか、各社の生成AIを活用した機能の開発動向についても調査を行っており、年々開発が加速する生成AI分野についても市場動向をまとめている。

● 資料内容

■調査対象分野と定義

• ※①～④の業務支援ツールは、ノンデスクで利用が可能なSaaS型製品/サービス、⑤は、全業種に展開する総合型に加えて、現場系業種を中心に展開する製品/サービスを調査対象としている。
• ※複数業種に展開している製品かつ、製品/ソリューションの自社開発・提供を行うベンダーが調査対象。

■資料構成

• 序章　目次・調査要領

• 第１章　現場DX・教育支援市場全体動向
  • 第1節　各市場の定義/市場算出方法/調査対象企業
  • 第2節　現場DX・教育支援市場全体動向と中期予測（2024～2031年度予測）
  • 第3節　AI開発・機能連携動向
  • 第4節　協業・アライアンス・実証事業等の動向

• 第２章　ノーコードモバイル現場帳票・アプリ作成市場動向（2024～2026年度見込）
  • 第1節 　ノーコードモバイル現場帳票・アプリ作成市場の全体市場動向
  • 第2節 　就業形態別市場動向
  • 第3節 　ユーザー業種別市場動向
  • 第4節 　ユーザー規模別売上高動向

• 第３章　ビジネスチャット(現場系)市場動向（2024～2026年度見込）
  • 第1節 　ビジネスチャット(現場系)市場の全体市場動向
  • 第2節 　就業形態別市場動向
  • 第3節 　ユーザー業種別市場動向
  • 第4節 　ユーザー規模別売上高動向

• 第４章　音声(映像)コミュニケーション市場動向（2024～2026年度見込）
  • 第1節 　音声(映像)コミュニケーション市場の全体市場動向
  • 第2節 　就業形態別市場動向
  • 第3節 　ユーザー業種別市場動向
  • 第4節 　ユーザー規模別売上高動向

• 第５章　動画マニュアル作成支援市場動向（2024～2026年度見込）
  • 第1節 　AI×サービスロボットの全体市場動向
  • 第1節 　動画マニュアル作成支援市場の全体市場動向
  • 第2節 　就業形態別市場動向
  • 第3節 　ユーザー業種別市場動向
  • 第4節 　ユーザー規模別売上高動向

• 第６章　eラーニングプラットフォーム（LMS）市場動向（2024～2026年度見込）
  • 第1節 　eラーニングプラットフォーム（LMS）市場の全体市場動向
  • 第2節 　就業形態別市場動向
  • 第3節 　ユーザー業種別市場動向
  • 第4節 　ユーザー規模別売上高動向

• 第７章　個別企業実態編

• ■業種別セグメント
• ※セグメント（組立製造・プロセス製造）毎に集計。



• ■ユーザー規模（従業員数）別セグメント

● 個別企業実態・掲載企業

掲載社数：35社

• 01 4COLORS
• 02 BONX
• 03 Google
• 04 KIYOラーニング
• 05 kubell
• 06 L is B
• 07 learningBOX
• 08 LINE WORKS
• 09 NECネッツエスアイ
• 10 Schoo
• 11 soeasy
• 12 TANREN
• 13 Tebiki
• 14 VideoStep
• 15 VideoTouch※
• 16 アステリア
• 17 エクサウィザーズ
• 18 カイゼンベース
• 19 カミナシ
• 20 キングソフト
• 21 クアンド
• 22 グロービス
• 23 サイエンスアーツ
• 24 シムトップス
• 25 スタディスト
• 26 セールスフォース・ジャパン
• 27 デジタル・ナレッジ
• 28 テンダ
• 29 東芝
• 30 日本マイクロソフト
• 31 ネットラーニング
• 32 ボイット
• 33 ユームテクノロジージャパン
• 34 ユニフィニティー
• 35 ライトワークス
• ※1　定性情報のみ掲載。

● 調査項目

• 1.企業概要
• 　■所在地/資本金/事業内容/従業員数/設立 等
• 2.業績推移（2024～2026年度見込）
• 　■総売上高
• 3.製品/ソリューション概要
• 　■製品名/出荷年月/機能等
• 4.パートナー戦略
• 5.主な導入先
• 6.製品/ソリューションの売上状況
• 　■出荷金額、導入社数※（2024～2026年度見込）
• 7.製品/ソリューションの就業形態別（ノンデスク/デスクワーカー）出荷金額比率
• 　■出荷金額比率（2024～2026年度見込）
• 8.製品/ソリューションの業種別出荷金額比率
• 　■出荷金額比率（2024～2026年度見込）
• 9.製品/ソリューションのユーザー規模別出荷金額比率
• 　■出荷金額比率（2024～2026年度見込）
• 10.導入前システム比率
• 11.各種動向
• 　■販売戦略/製品戦略
• 　■AI機能開発動向、協業・アライアンス等について
• 　■競合製品/差別化要素・強み
• 　■サポート/課題
• 　■2025年度の評価/2026年度以降、中長期展望
• ※一部非掲載の調査企業を含む。

● 図表目次

• ※以下抜粋
• ＜第１章　現場DX・教育支援市場全体動向＞
  • 図表1
  • 調査企業一覧
  • 図表1-2-1
  • 現場DX・教育支援市場の市場規模推移（2024～2027年度推定）
  • 図表1-2-2
  • 現場DX・教育支援市場の市場規模推移図（2024～2027年度推定）
  • 図表1-2-3
  • 現場DX・教育支援市場の市場規模・ウエイト推移図（2024～2027年度推定）
  • 図表1-2-4
  • 現場DX・教育支援市場の市場規模中期予測（2024～2031年度推定）
  • 図表1-2-5
  • 現場DX・教育支援市場の市場規模中期予測図（2024～2031年度推定）
  • 図表1-2-6
  • 現場DX・教育支援市場の市場規模伸長率推移図（2024～2031年度推定）
  • 図表1-3
  • 現場DX・教育支援市場における各ベンダーのAI機能開発・連携動向
  • 図表1-4
  • 現場DX・教育支援市場における各ベンダーの協業・アライアンス・実証事業等の動向

• ＜第２章　ノーコードモバイル帳票・アプリ作成市場動向＞
  • 図表2-1-1
  • ノーコードモバイル帳票作成ツール概要
  • 図表2-1-2
  • ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール出荷社数（2024～2026年度見込）（ノンデスク＋デスクワーカー向け）
  • 図表2-1-3
  • ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール出荷金額（2024～2026年度見込）（ノンデスクワーカー向け）
  • 図表2-1-4
  • ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール市場推移図（2024～2026年度見込）（ノンデスクワーカー向け）
  • 図表2-1-5
  • ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール出荷金額シェア（ノンデスクワーカー向け）2025年度
  • 図表2-1-6
  • ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール出荷金額シェア（2024～2026年度見込）（ノンデスクワーカー向け）シェア推移
  • 図表2-1-7
  • 就業形態別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成市場推移（2024～2026年度見込）
  • 図表2-1-8
  • 就業形態別ノーコードモバイル帳票作成市場推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-1-9
  • 就業形態別ノーコードモバイル帳票作成市場・ウエイト推移図
  • 図表2-1-10
  • 就業形態別ノーコードモバイル帳票作成出荷金額（2024年度）
  • 図表2-1-11
  • 就業形態別ノーコードモバイル帳票作成出荷金額（2025年度）
  • 図表2-1-12
  • 就業形態別ノーコードモバイル帳票作成出荷金額（2026年度（見込））
  • 図表2-2-1
  • 業種別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移（2024～2026年度見込）
  • 図表2-2-2
  • 業種別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-2-3
  • 業種別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高・構成比推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-2-4～23
  • 業種別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移・推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-2-24～32
  • 業種別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高・構成比・シェア（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-1
  • ユーザー規模別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-2
  • ユーザー規模別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-3
  • ユーザー規模別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高・構成比推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-4
  • 大手企業向けノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-5
  • 大手企業向けノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-6
  • 中堅・中小企業向けノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-7
  • 中堅・中小企業向けノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-8
  • SMB企業向けノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-9
  • SMB企業向けノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高推移図（2024～2026年度見込）
  • 図表2-3-10～20
  • ユーザー規模別ノーコードモバイル帳票・アプリ作成ツール売上高・構成比・シェア（2024～2026年度見込）、前年度比（2025～2026年度見込）
  • ※第３～６章についても上記と同種の図表を掲載。

● サンプル図表

• ※サンプル版につき、数値は実際と異なります。

● 個票見本（1社あたり5～6頁程度）

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