クラウドサービス(SaaS・ASP)市場の現状と展望 2015年度版

クラウドサービス(SaaS・ASP)市場の現状と展望 2015年度版
2008年より発刊 ~・第7版目・~

【発 刊】
2015年7月3日
【資料体裁・価格】
  • [1]PDF版 価格230,000円
  • [2]CD-ROM版 価格380,000円
  • [3]セット版(CD-ROM+製本) 価格540,000円
  • 価格は消費税を含みません。
  • コピー製本資料はコピー厳禁。CD-ROM(Excel及びWordデータ)は、社内用途であればコピー、編集可(社内には子会社・関連会社は含まない)。PDFには変換いたしません。
  • お申し込みいただいた際、資料/CD-ROMにご請求書を同封してご郵送致しますので内容をご確認の上、弊社指定銀行にお振込みいただきます様、お願い申し上げます。
  • 送料は弊社持ちになります。お振込み手数料は恐れ入りますが貴社にてご負担下さいませ。

■現物の閲覧等のご要望がございましたら御一報ください。

【問い合わせ先】担当: 佐久間・井辺(デロイト トーマツ ミック経済研究所 電話番号:03-6213-1134)

● 資料のポイント

SaaSサービス事業者107社・213サービスを、26カテゴリに分類し、調査・集計・分析。

■調査対象「クラウドサービス26カテゴリ」一覧

  • 1.CRM (11社)
  • 2.SFA (4社)
  • 3.メール配信 (3社)
  • 4.CTI&CTI関連 (6社)
  • 5.IVRシステム (5社)
  • 6.Web会議システム (6社)
  • 7.リモートアクセス (4社)
  • 8.リモート支援ツール (4社)
  • 9.グループウェア (9社)
  • 10.プロジェクト管理 (4社)
  • 11.CMS(アンケ作成含) (9社)
  • 12.ECサイトサービス (8社)
  • 13.レコメンドサービス (5社)
  • 14.サイト内検索 (4社)
  • 15.FAQシステム (5社)
  • 16.ソーシャル(SNS、ブログ)(6社)
  • 17.IT資産管理&MDM (5社)
  • 18.DaaS (5社)
  • 19.セキュリティ (4社)
  • 20.その他情報系SaaS (16社)
  • 21.BI (5社)
  • 22.ERP&個別モジュール (17社)
  • 23.タレントマネジメント (3社)
  • 24.人事管理 (4社)
  • 25.勤怠管理 (6社)
  • 26.その他業務系SaaS (17社)
  • <注目分野(定性情報)>
  • スマートデバイス周辺 (4社)
  • 【図表1-1-1】クラウドサービス種類別市場予測

    ●情報系SaaS・業務系SaaSの2市場(26カテゴリ)を網羅

    ●2015年度2,767億円市場!26分野中20分野が二桁成長クラウドファーストにより市場拡大!

    サービス間連携などがキーとなる。

  • 2015年度のクラウド(SaaS・ASP)サービス市場、前年度より12.8%増で、2,767億円へと成長。
  • 26カテゴリのうち20分野が二桁増、さらに6分野が20%超増という高成長市場である。
  • 最大の特徴は、「クラウドファースト」。ユーザ企業の業種・規模を問わず、幅広いカテゴリでSaaSが導入され始めた。また、ユーザ企業のニーズに対応するため、提供カテゴリの横断化、SaaSサービス間連携がキーとなっている。
  • ●SaaSベンダ107社/213サービスを26種に分類して徹底調査(うち、29社が新規掲載)。

    また、注目分野としてスマートデバイス周辺の動向も調査対象に!

  • SaaSサービス市場は、拡大を続けている領域であり、変化が激しいため、新規参入なども多い。
  • 本調査では、調査対象107社中、29社が新規掲載企業である。
  • 日本CAやキヤノンITソリューションズといった大手SIerとともに、ERP「コンカー、freee、マネーフォワード」、マーケティング支援「シャノン、マルケト(簡易)」、リモートアクセス「スプラッシュトップ」など新規参入ベンダなどを調査。
  • ● 資料内容

    序章 国内IT市場におけるクラウド市場

    • 第1節 国内IT市場の推移と予測
      • 第1項 国内IT市場

    • 第2項 国内IT市場におけるクラウド市場
      • (SaaS市場、PaaS・IaaS市場)

    第1章 SaaSサービス市場動向

    • 第1節 SaaSサービス市場規模の中期予測
      • 第1項 SaaSサービス市場中期予測(2013年度-2022年度)
      • 第2項 SaaSサービス種類(26種)別市場規模
      • →SaaSサービスを26のカテゴリにブレークダウン

    • 第2節 SaaSサービス市場におけるサービス項目別市場規模
      • →イニシャル、サブスクリプション、カスタマイズ他
      • 第1項 サービス項目別市場規模推移
      • 第2項 サービス種類(26種)ごとのサービス項目別比率

    • 第3節 SaaSサービス市場における業種別市場規模推移
      • 第1項 業種別市場規模推移
      • 第2項 サービス種類(26種)ごとの業種別構成

    • 第4節 SaaSサービス市場における従業員規模別の市場規模
      • 第1項 ユーザー企業従業員規模別の市場規模推移
      • 第2項 大手ユーザ企業(1,000名以上)市場における部門導入比率
      • 第3項 サービス種類(26種)ごとのユーザ企業規模別構成

    • 第5節 SaaSサービス市場における販売チャネル別の市場規模推移
      • 第1項 販売チャネル別の市場規模推移
      • 第2項 リセラー経由、SIer経由の比率

    • 第6節 調査対象企業のSaaSサービス売上高

    • 【本調査におけるクラウドサービス定義】

    • 【図表:2-1-15】CRM市場の業種別構成

    第2章 サービス別(26種)の市場と動向

    • ★第1~第26節の分析項目は以下の通り。
      • 第1項 市場規模の推移
      • 第2項 サービス項目別(イニシャル、サブスクリプション、カスタマイズ他)
      • 第3項 業種別
      • 第4項 従業員規模別
      • 第5項 販売チャネル別
      • 第6項 ベンダーシェアと各社の動向

    • 第1節 CRM市場の動向
    • 第2節 SFA市場の動向
    • 第3節 メール配信市場の動向
    • 第4節 CTI&CTI関連市場の動向
    • 第5節 IVRシステム市場の動向
    • 第6節 Web会議システム市場の動向
    • 第7節 リモートアクセス市場の動向
    • 第8節 リモート支援ツール市場の動向
    • 第9節 グループウェア市場の動向
    • 第10節 プロジェクト管理ツール市場の動向
    • 第11節 CMS(アンケ作成含む)市場の動向
    • 第12節 ECサイトサービス市場の動向
    • 第13節 レコメンドサービス市場の動向
    • 第14節 サイト内検索市場の動向
    • 第15節 FAQシステム市場の動向
    • 第16節 ソーシャル(SNS、ブログ)市場の動向
    • 第17節 IT資産管理(MDM含む)市場の動向
    • 第18節 DaaS市場の動向
    • 第19節 セキュリティ市場の動向
    • 第20節 その他情報系SaaS市場の動向
    • 第21節 BI市場の動向
    • 第22節 ERP&個別モジュール市場の動向
    • 第23節 タレントマネジメント市場の動向
    • 第24節 人事管理市場の動向
    • 第25節 勤怠管理市場の動向
    • 第26節 その他業務系SaaS市場の動向
    • 第27節 スマートデバイス周辺の動向

    ● 調査項目

    第3章 個別企業実態編

    • 調査対象企業107社(下記参照)の調査個票を掲載。 調査項目は以下の通り。(数値は2013年度~2015年度を調査)
      • ①企業概要(企業名、住所、資本金、従業員数等)
      • ②総売上構成(IT売上高、クラウド売上高、その他売上高)
      • ③クラウド売上高構成(SaaS売上高、PaaS・IaaS売上高)
      • ④主要クラウドサービスの商材別売上高
      • ⑤主要サービス別売上高トレンド(※サービスごとに、以下を調査)
      • ・サービス項目別(イニシャル、サブスクリプション、カスタマイズ他)
      • ・業種別(製造、流通、金融、サービス、通信・放送、公共、公益)
      • ・従業員規模別
      • ・販売チャネル別(直販、リセラー経由、SIer経由、OEM)

    • ⑥各種定性情報
      • 商品戦略・差別化戦略、拡販戦略、販売パートナー、アライアンス、
      • 収益性向上策とインフラ選定、海外展開、日系企業の海外進出への対応、
      • 特徴的な導入傾向

    ● 掲載企業

    調査対象企業107社一覧(五十音順)

    • RSUPPORT
    • アマノビジネスソリューションズ
    • ALBERT
    • イースタッフィング
    • Eストアー
    • イーハイブ
    • インターコム
    • IIJ
    • インテック
    • インフィニトーク(◎)
    • WEBマーケティング総研
    • エイジア
    • エクスペリアン
    • NIコンサルティング
    • NECソリューションイノベータ
    • NTTアイティ
    • NTTアドバンステクノロジ(◎)
    • NTTデータ
    • エフエム
    • エフセキュア
    • MITシステム研究所
    • オウケイウェイブ
    • 沖電気工業
    • オプティム
    • オロ
    • GMOペパボ
    • キズナジャパン
    • キヤノンITソリューションズ(◎)
    • グーグル
    • グランディット(◎)
    • クロスヴィジョンインターナショナル
    • KDDI(◎)
    • コムデザイン
    • コラボス
    • コンカー(◎)
    • サイボウズ
    • サイエンティア
    • サクセスファクターズジャパン
    • co-meeting(◎)
    • シスコシステムズ
    • シックス・アパート
    • シナジーマーケティング
    • シャノン(◎)
    • JMS
    • シルバーエッグ・テクノロジー
    • スプラッシュトップ(◎)
    • スマイルワークス
    • セールスフォースドットコム
    • セゾン情報システムズ(◎)
    • ゼロスタート
    • ソフトブレーン
    • ソリトンシステムズ
    • ダウジャパン
    • チームスピリット(◎)
    • チームラボ
    • デジアナコミュニケーションズ
    • テラスカイ(◎)
    • 電話放送局
    • 東洋ビジネスエンジニアリング
    • トレンドマイクロ
    • ナビプラス
    • ナレッジスイート
    • ニッポンダイナミックスシステムズ
    • 日本電気
    • 日本IBM
    • 日本オラクル
    • 日本CA(◎)
    • NSW(◎)
    • 日本マイクロソフト
    • 日本ユニシス
    • 日本ワークフロント
    • ネオジャパン
    • ネットスイート
    • ネットレクス(◎)
    • 野村総合研究所
    • ハーツアンドソウル
    • パイプドビッツ
    • パナソニックソリューションテクノロジー
    • PSJapan
    • PCA
    • 日立システムズ
    • 日立製作所
    • ヒューマンテクノロジー
    • ブイキューブ
    • 富士通
    • 富士通マーケティング
    • プラスアルファコンサルティング(◎)
    • freee(◎)
    • ブレインパッド
    • ホットリンク
    • HOYAサービス
    • マカフィー
    • マネーフォワード(◎)
    • ユミルリンク
    • リンク
    • ロックオン
    • アクティブコア【簡易個票】(◎)
    • ウェブラボ【簡易個票】(◎)
    • ウフル【簡易個票】(◎)
    • エクサ【簡易個票】(◎)
    • SDLジャパン【簡易個票】(◎)
    • NSD【簡易個票】(◎)
    • キリバジャパン【簡易個票】(◎)
    • クラスキャット【簡易個票】(◎)
    • zendesk【簡易個票】(◎)
    • ゾーホージャパン【簡易個票】(◎)
    • マルケト【簡易個票】(◎)
    • ((◎):新規掲載企業)

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