● 発刊の目的

アウトソーシングニーズは、『コスト削減』と『非コア業務の切り出し』の二極化が見らます。これを受けて、アウトソーサ側ではスケールメリットの追求と高付加価値化へ取り組みの二大戦略を打ちたて、売上拡大・収益性の拡大を図っています。本調査では、人材派遣から請負（部分アウトソーシング、フルアウトソーシング、BPO/BTO）までをカバー。それぞれの市場について2012年までの中期予測を行っています。また2005年度から2007年度までの3ヵ年については、12業務、9業種、従業員規模といった分析を行っています。さらに調査対象企業については、12業種×9業種のマトリクス（3ヵ年）を掲載するなど、アウトソーシング市場を詳細に分析・解説しています。

● 資料のポイント

●2006年度　5兆9308円市場→　2012年度　10兆円市場

2006年度のアウトソーシング総市場は5兆9千億円。2012年度にはほぼ10兆円市場へと拡大！

● 07年度予測成長率 　人材派遣 /プラス7.9%　業務請負/プラス11.8%

●業務請負が浸透！市場規模　2006年度1兆5,408億円

●派遣、業務アウトソーサ、シェアードサービス46社を徹底調査

● 資料内容

第1章　アウトソーシングサービスの定義

• 第1節 調査対象市場の定義
• 第2節 アウトソーシング・サービスの定義
• 第3節 業務および業種の定義
• 第4節 調査対象企業の掲載順について

第2章 アウトソーシング総市場

• 第1節 アウトソーシング総市場規模の中期予測
• 第2節 人材派遣市場の中期予測
• 第3節 請負市場の中期予測
• 第4節 部分アウトソーシング市場の中期予測
• 第5節 フルアウトソーシング市場の中期予測
• 第6節 BPO/BTO市場の中期予測
• 第7節 各セグメント市場における市場規模と成長性

第3章 アウトソーシング総市場における業務別市場規模

• 第1節 アウトソーシング総市場における業務別市場規模
• 第2節 人材派遣市場における業務別市場規模
• 第3節 請負市場における業務別市場規模
• 第4節 部分アウトソーシング市場における業務別市場規模
• 第5節 フルアウトソーシング市場における業務別市場規模
• 第6節 BPO/BTO市場における業務別市場規模
• ※各節で業務ごとの市場規模と成長性についても解説

第4章 アウトソーシング総市場における業種別市場規模

• 第1節 アウトソーシング総市場における業種別市場規模
• 第2節 人材派遣市場における業種別市場規模
• 第3節 請負市場における業種別市場規模

第5章 アウトソーシング総市場における顧客企業の従業員規模別市場規模

• 第1節 顧客企業の従業員規模別市場規模

第6章 調査対象企業における業務別・業種別動向

• 第1節 人材派遣売上高における業務×業種のクロス集計・分析
• 第2節 請負売上高における業務×業種のクロス集計・分析
• 第3節 部分ｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ売上高における業務×業種のクロス集計・分析
• 第4節 ﾌﾙｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ売上高における業務×業種のクロス集計・分析
• 第5節 BPO/BTO売上高における業務×業種のクロス集計・分析

第7章 調査対象企業における業務別・顧客企業の 従業員規模別動向

• 第1節 調査対象企業のアウトソーシング売上高における 業務×顧客企業の従業員規模のクロス集計・分析 従業員規模別動向
• 第2節 調査対象企業のアウトソーシング売上高における 業務×顧客企業の従業員規模のクロス集計・分析

第8章 調査対象企業売上高における外販・系列販売比率

第9章 調査対象企業売上高における外資系・内資系顧客企業比率

第10章 個別企業実態編 （収録企業名は、下記一覧ごご参照ください。）

● 調査項目

• 1.企業概要
• 2.総売上高構成
• 総売上高
• アウトソーシングビジネス売上高
• その他ビジネス売上高
• 3.アウトソーシングビジネス売上高
• アウトソーシングビジネス売上高内訳
• ・人材派遣売上高
• ・部分アウトソーシング売上高
• ・フルアウトソーシング売上高
• ・BPO/BTO売上高
• 4-1.　アウトソーシングビジネス売上高における収益性
• ・売上総利益率
• ・原価率
• 4-2.高収益業務
• 4-3.既存の得意分野・高収益ビジネスをベースとした事業拡大シナリオ
• 5-1.アウトソーシングビジネス業務別売上高
• 1.共通業務（ｵﾌｨｽ業務）
• 2.研究・設計・開発・製造
• 3.営業・販売
• 4.マーケティング
• 5.情報システム
• 6.総務・人事・給与
• 7.財務・会計
• 8.調達・SCM
• 9.物流
• 10.福利厚生
• 11.製造ライン
• 12.その他
• 5-2.営業・販売サービス
• 6.業種別　アウトソーシングビジネス売上高
• 1.製造
• 2.銀行
• 3.証券・保険
• 4.流通
• 5.サービス
• 6.通信
• 7.官公庁
• 8.自治体
• 9.その他公共・公益
• 7.業務×業種　アウトソーシングビジネス売上高
• 8.顧客企業の従業員規模別　アウトソーシングビジネス売上高
• 9.外販/系列別　アウトソーシングビジネス売上高
• 10.顧客企業の資本系列（外資/内資）別　アウトソーシングビジネス売上高
• １１．定性情報
• ・アウトソーシングメニュー
• ・アウトソーシングサービスを提供するためのITプラットフォーム、ITルーツなど
• ・アライアンス
• ・SLA（サービス品質保証）への対応状況について
• ・差別化戦略
• ・高利益化への取り組み
• ・ターゲットユーザ
• ・ユーザへのアプローチ
• ・今後の戦略
• ・人材リソースについて

● 調査収録企業

• 第10章 個別企業実態編 （収録企業名は、下記一覧ごご参照ください。）調査対象企業46社リスト
• 【人材派遣】
• 1. スタッフサービスグループ
• 2. テンプスタッフ
• 3. パソナ
• 4. アデコ
• 5. メイテック
• 6. ヒューマンリソシア
• 7. インテリジェンス
• 8. 毎日コミュニケーションズ
• 9. ジェイテック
• 【CRMアウトソーシング、テレマーケティング】
• 10. ベルシステム24
• 11. トランスコスモス
• 12. サービスウェア・コーポレーション
• 13. アグレックス
• 14. 富士通コミュニケーションサービス
• 15. プレステージ・インターナショナル
• 16. マックスコム
• 【セールス系】
• 17. バックスグループ
• 18. アイエスエフネット
• 19. アクロネット
• 20. セールスアウトソーシング
• 21. ズィークコミュニケーションズ
• 22. エムエム総研
• 23. レックアイ
• 【間接業務系】
• 24. NOC日本アウトソーシング
• 25. 人事サービス・コンサルティング
• 26. ヒューマンリンク
• 27. ウェブオフィス
• 28. パソナ・エイディーピー・ペイロール
• 29. トライアンフ
• 30. アイジャスト
• 31. InfoDeliver
• 32. パーソネルワークス
• 【シェアードサービス】
• 33. NTTビジネスアソシエ
• 34. 富士通HRプロフェショナルズ
• 35. コムシスシェアードサービス
• 36. 伊藤忠人事サービス
• 37. オリエスシェアードサービス
• 【財務会計系】
• 38. APアウトソーシング
• 39. SBIビジネス・ソリューションズ
• 【福利厚生系】
• 40. ベネフィット・ワン
• 41. リロクラブ
• 42. ジェイティービーベネフィット
• 43. リゾートソリューション
• 44. イーウェル
• 【製造・軽作業・物流系】
• 45. フルキャスト
• 46. アイライン
• 【簡易個票】
• 富士通（総合ITベンダー）