ITソリューション・ユーザー調査年鑑〔アプリケーション編〕/調査・分析編

ITソリューション・ユーザー調査年鑑 〔アプリケーション編〕

【発 刊】
2001年7月23日
【資料体裁・価格】
  • [1]ハードコピー版(集計・分析編のみ) 価格190,000円
  • [2]CD-ROM版(集計編・分析編+CD-ROM) 価格660,000円
  • ※価格は消費税を含みません。
  • ※コピー製本資料はコピー厳禁。CD-ROM(Excel及びWordデータ)は、社内用途であればコピー、編集可(社内には子会社・関連会社は含まない)。PDFには変換いたしません。
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【問い合わせ先】担当: 有賀(ミック経済研究所 電話番号:03-5443-2991)

● 調査要領

1.調査目的

■国内の民間企業、及び官公庁・自治体、学校・医療法人等公共団体におけるITソリューションの構築と、その構築に利用するアプリケーションソフトの導入実態を調査・分析し、情報・通信業界各社の顧客データベース構築及び営業戦略・CRM展開に役立てることを調査目的とする。

■ソリューションとは顧客のITシステムの問題解決を図るために、アプリケーションソフト或いはプログラム資産をコアとしてハードウェアとソフトウェア開発を利用してシステム構築をすることである。今回の調査では基幹業務、SCM、コールセンター、SFA、DWH、ECの6ソリューションを採り上げた。関連アプリケーションソフトとしてはERP、業務ソフト、 SCM、グループウェア、RDBMS、アプリケーション・サーバを調査対象とした。

2.調査対象

■ITソリューションの導入・構築は中堅・大手の民間企業・公共団体が中心のため従業員或は職員数300人以上の企業・ 団体を調査対象とする。同従業員規模 の民間企業数は総務省統計局の事業所・企業統計調査報告書(平成11年版) によると国内で12,690社あり、その内3,737社を調査しているから、調査カバー率は29.4%になる。

■職員300人以上の官公庁・自治体(町村除く)、学校・医療法人(小中学除く)、 及び財団・社団法人等は1,528法人ある。(事業所ではなく法人単位)。職員300人以上の公共・学校の調査件数は767件で、従って、調査カバー率は49.9%になる。

*尚、データソースの関係で調査収録企業・団体の中に100~299人規模の民間企業・公益法人が767法人含まれる。

3.調査収録ユーザー企業数・団体数

● 調査項目・調査票見本

1.企業・団体プロフィール

(企業・団体名/住所/電話番号/上場・未上場/従業員・職員数/業種5分類)

2.ソリューションの構築有無・検討中と対応プラットフォーム

(汎用機/オフコン/UNIXサーバ/PCサーバ/PBX)

及び主要ソリューションベンダー名1,2社

ソリューション:基幹業務/SCM/コールセンター/SFA/DWH/EC

3.UNIX・NTサーバソフトの導入製品名と対応OS、及び初期導入年、設置箇所数(サイト数)

サーバソフト:ERP/SCM/業務ソフト/グループウェア/RDBMS/アプリケーション・サーバ

● 資料内容

調査要領

調査企業・団体(5,266件)リスト

表1.今回の調査件数と母集団

  • 表1-1.企業・団体の法人数(総務省の平成11年度版事業所・企業統計報告書)
  • 表1-2.企業・団体の従業員規模別法人数構成比
  • 表1-3.企業・団体の業種別法人数構成比
  • 表1-4.今回調査先の従業員規模別/業種別法人数
  • 表1-5.今回調査先の従業員規模別・業種別調査カバー率(対母集団)
  • 表1-6.今回調査先の従業員規模別/地域別法人数

〔ソリューションの構築状況分析〕

  • 表2.各ソリューションの構築件数・構築比率
  • 表2-1.各ソリューションの構築企業数・構築比率
  • 図2-1.各ソリューションの構築比率
  • 表2-2.従業員規模別ソリューション構築企業数・構築比率
  • 表2-3.業種別ソリューション構築企業数・構築比率
  • 表2-4.地域別ソリューション構築企業数・構築比率

表3.各ソリューションの構築企業数(全国拡大集計)

  • 表3-1-1.基幹業務の従業員規模別/業種別構築企業数・構築比率
  • 表3-1-2.基幹業務の従業員規模別/業種別構築企業数(全国拡大集計)
  • 表3-2-1.SCMの従業員規模別/業種別構築企業数・構築比率
  • 表3-2-2.SCMの従業員規模別/業種別構築企業数(全国拡大集計)
  • 表3-3-1.コールセンターの従業員規模別/業種別構築企業数・構築比率
  • 表3-3-2.コールセンターの従業員規模別/業種別構築企業数(全国拡大集計)
  • 表3-4-1.SFAの従業員規模別/業種別構築企業数・構築比率
  • 表3-4-2.SFAの従業員規模別/業種別構築企業数(全国拡大集計)
  • 表3-5-1.DWHの従業員規模別/業種別構築企業数・構築比率
  • 表3-5-2.DWHの従業員規模別/業種別構築企業数(全国拡大集計)
  • 表3-6-1.ECの従業員規模別/業種別構築企業数・構築比率
  • 表3-6-2.ECの従業員規模別/業種別構築企業数(全国拡大集計)

表4.各ソリューションのプラットフォーム別構築件数・構成比

  • 表4-1~6.各ソリューションのプラットフォーム別構築件数・構成比
  • 図4-1.各ソリューションのプラットフォーム別構築件数・構成比

表5.従業員規模別ソリューション構築件数・構成比

  • 表5-1.基幹業務の従業員規模別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表5-2.SCMの従業員規模別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表5-3.コールセンターの従業員規模別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表5-4.SFAの従業員規模別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表5-5.DWHの従業員規模別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表5-6.ECの従業員規模別/プラットフォーム別構築件数・構成比

表6.業種別ソリューション構築件数・構成比

  • 表6-1.基幹業務の業種別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表6-2.SCMの業種別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表6-3.コールセンターの業種別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表6-4.SFAの業種別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表6-5.DWHの業種別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表6-6.ECの業種別/プラットフォーム別構築件数・構成比

〔サーバソフトの導入状況分析〕

  • 表7.地域別ソリューション構築件数・構成比
  • 表7-1.基幹業務の地域別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表7-2.SCMの地域別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表7-3.コールセンターの地域別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表7-4.SFAの地域別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表7-5.DWHの地域別/プラットフォーム別構築件数・構成比
  • 表7-6.ECの地域別/プラットフォーム別構築件数・構成比

表8.各ソリューションの自社開発・ベンダー開発比率とベンダー掲出回数シェア

  • 表・図8-1.基幹業務の自社開発・ベンダー開発比率とベンダー別掲出回数/シェア
  • 表・図8-2.SCMの自社開発・ベンダー開発比率とベンダー別掲出回数/シェア
  • 表・図8-3.コールセンターの自社開発・ベンダー開発比率とベンダー別掲出回数/シェア
  • 表・図8-4.SFAの自社開発・ベンダー開発比率とベンダー別掲出回数/シェア
  • 表・図8-5.DWHの自社開発・ベンダー開発比率とベンダー別掲出回数/シェア
  • 表・図8-6.ECの自社開発・ベンダー開発比率とベンダー別掲出回数/シェア

表9.基幹業務ソリューションの従業員規模別/業種別ユーザー層

  • 表9-1.メジャーベンダーの従業員規模別ユーザー件数・構成比・シェア
  • 図9-1.メジャーベンダーの従業員規模別ユーザー件数・構成比・シェア
  • 表9-2.メジャーベンダーの業種別ユーザー件数・構成比・シェア
  • 図9-2.メジャーベンダーの業種別ユーザー件数・構成比・シェア

表10.サーバソフトの導入企業数・導入率(普及率)

  • 表10-1.サーバソフトの導入企業数・導入率(普及率)
  • 図10-1.サーバソフトの導入率(普及率)
  • 表10-2.サーバソフトの従業員規模別導入企業数・導入率(普及率)
  • 表10-3.サーバソフトの業種別導入企業数・導入率(普及率)
  • 表10-4.サーバソフトの地域別導入企業数・導入率(普及率)

表11.サーバソフトの従業員規模別/業種別導入企業(全国拡大集計)

  • 表11-1.ERPの従業員規模別/業種別導入企業数・導入比率・全国拡大集計
  • 表11-2.SCMの従業員規模別/業種別導入企業数・導入比率・全国拡大集計
  • 表11-3.業務ソフトの従業員規模別/業種別導入企業数・導入比率・全国拡大集計
  • 表11-4.グループウエアの従業員規模別/業種別導入企業数・導入比率・全国拡大集計
  • 表11-5.RDBMSの従業員規模別/業種別導入企業数・導入比率・全国拡大集計
  • 表11-6.アプリケーション・サーバの従業員規模別/業種別導入企業数・導入比率・全国拡大集計

表12.サーバソフトの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)

  • 表12-1.ERPの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)
  • 表12-2.SCMの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)
  • 表12-3.業務ソフトの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)
  • 表12-4.グループウェアの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)
  • 表12-5.RDBMSの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)
  • 表12-6.アプリケーション・サーバの従業員規模別/業種別稼動サイト数(全国拡大集計)

表13.サーバソフトの総導入企業数と総稼動サイト数(全国)

  • 表13-1.サーバソフトの総導入企業数推計
  • 表13-2.サーバソフトの総稼動サイト数推計

表14.サーバソフトの従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数

  • 表14-1.ERPの従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数
  • 表14-2.SCMの従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数
  • 表14-3.業務ソフトの従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数
  • 表14-4.グループウエアの従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数
  • 表14-5.RDBMSの従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数
  • 表14-6.アプリケーション・サーバの従業員規模別/業種別導入サイト数と1社当り稼動サイト数
  • 表14-7.サイト数不明企業数

表15.主要サーバソフトの製品別導入企業数・シェアと稼動サイト数・シェア

  • 表15-1.ERPの製品別導入企業数・シェアと稼動サイト数・シェア
  • 図15-1.ERP製品別導入企業数シェアと稼動サイト数シェア
  • 表15-2.業務ソフトの製品別導入企業数・シェアと稼動サイト数・シェア
  • 図15-2.業務ソフト製品別導入企業数シェアと稼動サイト数シェア
  • 表15-3.グループウェアの製品別導入企業数・シェアと稼動サイト数・シェア
  • 図15-3.グループウェア製品別導入企業数シェアと稼動サイト数シェア
  • 表15-4.RDBMSの製品別導入企業数・シェアと稼動サイト数・シェア
  • 図15-4.RDBMS製品別導入企業数シェアと稼動サイト数シェア
  • 表15-5.アプリケーションサーバの製品別導入企業数・シェアと稼動サイト数・シェア
  • 図15-5.アプリケーションサーバ製品別導入企業数シェアと稼動サイト数シェア

表16.主要サーバソフトの従業員規模別・業種別導入企業数シェア

  • 表16-1-1.R/3(SAP)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-1-2.OracleApplications(オラクル)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-2-1.Smileα(OSK)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-2-2.SuperStream(SSJ)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-2-3.JOYFUL(富士通)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-2-4.奉行シリーズ(オービックビジネス)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-3-1.Notes&cc:Mail(ロータス)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-3-2.Exchange&Mailserver(MS)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-3-3.StarOffice(NEC)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-3-4.TeamWare(富士通)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-3-5.Groupmax(日立製作所)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-3-6.サイボウズoffice(サイボウズ)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-4-1.Oracle(オラクル)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-4-2.SQLserver(マイクロソフト)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-4-3.SynfoWARE(富士通)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-4-4.DB2(日本IBM)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア
  • 表16-5.OracleApplicationserver(オラクル)の従業員規模別・業種別導入企業数/シェア

表17.主要サーバソフトの従業員規模別・業種別稼動サイト数シェア

  • 表17-1-1.R/3(SAP)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-1-2.OracleApplications(オラクル)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-2-1.Smileα(OSK)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-2-2.SuperStream(SSJ)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-2-3.JOYFUL(富士通)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-2-4.奉行シリーズ(オービックビジネス)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-3-1.Notes&cc:Mail(ロータス)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-3-2.Exchange&Mailserver(MS)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-3-3.StarOffice(NEC)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-3-4.TeamWare(富士通)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-3-5.Groupmax(日立製作所)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-3-6.サイボウズoffice(サイボウズ)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-4-1.Oracle(オラクル)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-4-2.SQLserver(マイクロソフト)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-4-3.SynfoWARE(富士通)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-4-4.DB2(日本IBM)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア
  • 表17-5.OracleApplicationserver(オラクル)の従業員規模別・業種別稼動サイト数/シェア

表15・16・17のコメント

  • 主要サーバソフトの従業員規模別・業種別導入企業数/稼動サイト数シェア

表18.主要サーバソフトの地域別導入企業数

  • 表18-1.ERPの地域別導入企業数・構成比
  • 表18-2.業務ソフトの地域別導入企業数・構成比
  • 表18-3.グループウェアの地域別導入企業数・構成比
  • 表18-4.RDBMSの地域別導入企業数・構成比
  • 表18-5.アプリケーションサーバの地域別導入企業数・構成比

表19.主要サーバソフトの地域別稼動サイト数

  • 表19-1.ERPの地域別稼動サイト数・構成比
  • 表19-2.業務ソフトの地域別稼動サイト数・構成比
  • 表19-3.グループウェアの地域別稼動サイト数・構成比
  • 表19-4.RDBMSの地域別稼動サイト数・構成比
  • 表19-5.アプリケーションサーバの地域別稼動サイト数・構成比

● データ見本

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