ホテル・宿泊DXソリューション市場の実態と展望 2025年度版
グローバルプレイヤーの進出が加速するホテルDX
――国内企業の競争力が問われる宿泊市場――
- 【発 刊】
- 2025年10月31日
- 【資料体裁・価格】● 特別価格は2025年10月31日の17時で終了しています。
- 注1)いずれの提供形態も購入法人様の社内用途向け利用に限ります。社内には子会社・関連会社を含みません。
- 注2)１Ｕ利用の「サーバ共有」「データ複製」「編集・加工」「印刷＋製本」は厳禁（×）、PDF版は1冊のみ印刷＋製本が可能です。
- 注3)ＰＤＦ版（印刷＋製本１冊のみ可）はお客様ご自身で印刷＋製本が可能です。
- 注4)複数Ｕ利用はユーザー数を問いません。何ユーザーでも、何冊でも複製、印刷＋製本が可能です。
- 注5)コンサルティングファーム、アドバイザリー、シンクタンク及びライブラリー（図書室）様とVC/CVC/事業会社の投資部門様は、
複数U（ユーザー）利用のみ購入可とさせていただきます。１U（ユーザー）利用の購入は不可です。詳細はこちら
■ご連絡いただければ、オンライン営業により貴社ご指定頁を「PDF透かし」でご覧いただくこともできます。
【問い合わせ先】担当： 小福（デロイト トーマツ ミック経済研究所 電話番号:03-6213-1134）
【分野定義】
- ① ホテル管理システム：予約管理や顧客管理などホテル経営に関わる業務の自動化・効率化を実現する
- ② レベニューマネジメントシステム：過去の予約データや各種情報を分析し、客室料金や在庫の最適化を図る
- ③ サイトコントローラー：複数の宿泊予約サイトと自社予約システムを一元管理し、ブッキングのリスク管理を行う
- ④ スマートチェックインシステム：スマホや設置したタブレット端末などを利用して、チェックイン/アウトを自動化する
- 【図表１－２－６】ホテル・宿泊DXソリューション市場規模推移図
● 資料内容
【ホテル・宿泊DXソリューションとは】
- 省人化、業務効率化の課題を抱えるホテルや旅館などの宿泊業が最新のデジタルテクノロジーを活用することで、ビジネスモデルや顧客体験、業務などを変革させるシステム／サービスである。
- 【施設タイプ別】
- シティーホテル、リゾートホテル、ビジネスホテル、旅館、簡易宿泊所他※簡易宿泊所：カプセルホテル、ユースホステル、ゲストハウス、グランピング、民泊等
- 【客室数模別】
- 300室以上/150～300室/100～150室/50～100室/20～50室/20室未満
- 【提供形態別】
- オンプレミス：SaaS（クラウド）
第１章 ホテル・宿泊DXソリューションの市場動向
- 第１節 ホテル・宿泊DXソリューションの定義
- 第２節 ホテル・宿泊DXソリューション市場の動向と中期予測
第２章 ホテル管理システム市場の動向
- 第１節 ホテル管理システム市場
- 第２節 提供形態別市場動向
- 第３節 施設タイプ別市場動向
- 第４節 客室数規模別市場動向
第３章 レベニューマネジメントシステム市場の動向
- 第１節 レベニューマネジメントシステム市場
- 第２節 提供形態別市場動向
- 第３節 施設タイプ別市場動向
- 第４節 客室数規模別市場動向
第４章 サイトコントローラー市場の動向
- 第１節 サイトコントローラー市場
- 第２節 提供形態別市場動向
- 第３節 施設タイプ別市場動向
- 第４節 客室数規模別市場動向
第５章 スマートチェックインシステム市場の動向
- 第１節 スマートチェックインシステム市場
- 第２節 提供形態別市場動向
- 第３節 施設タイプ別市場動向
- 第４節 客室数規模別市場動向
● 調査項目
-
- 1.企業概要
- ■所在地・資本金・従業員数・設立・事業・URL 等
- 2.事業別総売上高構成比率
- ■パッケージ・SaaS/ASP・受託開発/コンサルティング・保守/サポート・ハードウェア・その他
- 3.業績推移(2022～2024年度)
- ■総売上・サービス・SaaS/ASP関連売上高（サービス・SaaS/ASP・開発/コンサルティング・保守）
- 4.人員構成
- ■開発/SE・保守/サポート・コンサルタント・営業・マーケティング・間接/その他
- 5.サービス／ライセンス販売ルート
- ■OEM・間接販売・直接販売
- 6.パートナー展開
- ■パートナー一覧・パートナー動向
- 7.サービス／ライセンスの概要
- ■製品名・出荷年月・価格・機能 等
- 8.PMS主要機能
- ■予約管理・顧客管理・フロント業務支援・施設管理・料理管理・手配品管理
- 売掛管理・会計・分析・レベニューマネジメント・スマートチェックイン
- 9.対象ユーザー構成
- ■ホテル系・旅館系 他
- 10.導入前システム比率
- ■Excel/紙・ERPモジュール・専用パッケージ・専用SaaS 他
- 11.サービス／ライセンスの売上状況(2022～2024年度)
- ■出荷金額/出荷施設数
- 12.サービス／ライセンスの施設タイプ別比率
- ■シティーホテル、リゾートホテル、ビジネスホテル、旅館、簡易宿泊所他
- 13.サービス／ライセンスの客室数規模別比率
- ■300室以上・150～300室・100～150室・50～100室・20～50室・20室未満
- 14.各種動向
- ■販売施策・製品/サービス施策・市場の見通し（規模、CAGR)
- 差別化要素/強み・サポート・課題・生成AIを活用した取り組み
- インバウンド関連の対応・成長要因及び2026年度以降の見通し
