マーテック市場の現状と展望 2023年度版　クラウド型CRM市場編

■クラウド型CRM市場は、2022年度前年比120.5%の4932億円となり、オンプレミス型CRM市場と逆転。2023年度は前年比116.1%の5728億円となる見込み。
■2023年度以降、年平均成長率17.0%で成長し、2027年度には1兆824億円まで拡大すると予測。