マーテック市場の現状と展望2022年度版　クラウド型CRM市場編

■2021年度のクラウド型CRM市場は、前年比121.9%の4047億円。2022年度は前年比118.5%の4797億円となる見込みで、オンプレミス型CRM市場と逆転する見込み。
■2022年度以降、年平均成長率17.9%で成長し、2026年度には9203億円まで拡大すると予測。