ビジネスプロセスサービス(BPaaS+BPO)市場の現状と展望 2022年度

■BPaaSとBPOを合わせた、ビジネスプロセスサービス市場は、2021年度9.7%増の4182億円、2025年度には5845億円に拡大と予測。この内、BPaaSは2021年度12.1%と2ケタ増