■2020年度、間接業務BPO市場規模は、前年度比105.7%の1兆1487億円、2021年度は一部業務のBPOが新型コロナ感染症の影響を受け、前年比103.6%と伸びにブレーキがかかり、1兆1902億円となる見込み
■2022年度以降緩やかな回復基調となり、年平均成長率4.7%で推移、2025年度の市場規模は1兆4420億円にまで拡大すると予測
■2020年度、間接業務BPO市場規模は、前年度比105.7%の1兆1487億円、2021年度は一部業務のBPOが新型コロナ感染症の影響を受け、前年比103.6%と伸びにブレーキがかかり、1兆1902億円となる見込み
■2022年度以降緩やかな回復基調となり、年平均成長率4.7%で推移、2025年度の市場規模は1兆4420億円にまで拡大すると予測
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