■2017年度、コンタクトセンターサービス（業務委託+派遣）市場規模は、前年度比106.5%の8080億円、2018年度は前年比105.2%の8500億円となる見込み
■2018年度以降、年平均成長率5.0%で推移し、2022年度の市場規模は1兆200億円にまで拡大すると予測
■2017年度、コンタクトセンターサービス（業務委託+派遣）市場規模は、前年度比106.5%の8080億円、2018年度は前年比105.2%の8500億円となる見込み
■2018年度以降、年平均成長率5.0%で推移し、2022年度の市場規模は1兆200億円にまで拡大すると予測
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