LLM（大規模言語モデル）を自律的に連携させ非定型業務を自動化するAIエージェント ソリューションサービスの市場動向 2025年度版

■「AIエージェント ソリューションサービス」市場は、2024年度見込65億円。2025年度予測152億円、対前年比232％。2026年度予測316億円、対前年比208％とLLM/生成AIブームを背景に急拡大を示している。
■ユースケース別のウエイトは、2024年度見込でビジネスプロセス/バックオフィス業務6.4%、フロントオフィス業務93.6%。 2025年予測はビジネスプロセス/バックオフィス業務30.0%、フロントオフィス業務70.0%に変化。営業支援、マーケティングなどフロントオフィスから、販売管理などビジネスプロセス/バックオフィスへAIエージェントのユースケースが拡がっている。