クレジットカード・オンライン決済処理システムのセキュリティと信頼性・可用性に関するアンケート調査 | ミック経済研究所

ご挨拶・調査要領/フィードバックデータ

クレジットカード・オンライン決済処理システムのセキュリティと信頼性・可用性に関するアンケート調査

  • 2018年4月10日
  • 株式会社 ミック経済研究所
  • 代表取締役主席研究員 有賀 章

● ご挨拶

平素はアンケート調査や電話調査にご協力を賜り、誠に有難うございます。

本調査におきまして、アンケート調査のご協力、誠に有難うございました。 つきましては調査ご協力先様にお礼として、下記フィードバックデータをご提供申し上げます。IDとPWはご連絡済みです。

今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

● 調査要領

  • Ⅰ.調査目的
    近年のクレジットカード情報の漏洩事件や不正使用被害の増加をうけて、2016年12月に改正割賦販売法が公布され、クレジット協会加盟店においても2020年3月までにカード情報の非保持化またはPCIDSS準拠が義務付けられました。そこで、大手小売業者(実店舗)や決済処理業者におけるクレジットカード利用のオンライン決済処理システムのセキュリティと信頼性・可用性強化に関する今後の方針、 考え方を明らかにし、もって決済システム提供業者の製品改善並びに販売促進に役立てることを調査目的とする。
  • Ⅱ.調査項目
     1.クレジットカード・オンライン決済処理システムの自社所有・外部委託と決済センター
     2.クレジットカード・オンライン決済処理システムのセキュリティ強化について
      2-1.重要度(5段階評価)
      2-2.セキュリティ強化の基本方針
      2-3.関心項目
      2-4.システム投資意向
     3.クレジットカード・オンライン決済処理システムの信頼性・可用性強化について
      2-1.重要度(5段階評価)
      2-2.オンライン決済で障害が発生、クレジットカード取扱い停止による事業への影響と深刻度
      2-3.信頼性・可用性強化の方針
      2-4.システム投資意向
  • Ⅲ.調査対象と回答数・回収率

    <アンケートご協力大手小売業者14社>
    ㈱エコス/㈱ビックカメラ/㈱チヨダ/サミット㈱/㈱ライフコーポレーション/上新電機㈱/㈱コアサポート(バローグループシェアード会社)/㈱ケーヨー/キリン堂ホールディングス/㈱ベルーナ/㈱いなげや/㈱大創産業/㈱神戸物産/㈱良品計画

    <アンケートご協力決済代行業者8社>
    ベリトランス㈱/㈱イーコンテクト/ソニーペイメントサービス㈱/㈱シマトモ/㈱ユニヴァ・ペイキャスト/ルミーズ㈱/ソフトバンク・ペーメント・サービス㈱/㈱ネットプロテクションズ

  • Ⅳ.調査方法
    アンケート郵送調査
  • Ⅴ.調査期間
    2018年1月
  • Ⅵ.調査機関
    株式会社ミック経済研究所

■フィードバックデータはこちらから ※調査ご協力先様のみご覧いただけます。

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